“快幫我看看，我的養(yǎng)老金一直領(lǐng)不出來(lái)，去年還能領(lǐng)呢，現(xiàn)在我也回不去老家，沒(méi)有這錢我真不知道該怎么辦!”68歲的張大爺急匆匆走進(jìn)長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)李家務(wù)村政務(wù)服務(wù)站，在工作人員耐心地安慰與詢問(wèn)下，張大爺說(shuō)起了自己遇到的問(wèn)題。原來(lái)，張大爺是山東菏澤人，今年來(lái)到北京后，一直沒(méi)回過(guò)老家。幾天前，張大爺突然發(fā)現(xiàn)自己的養(yǎng)老金沒(méi)法正常領(lǐng)取了，一時(shí)間心急如焚。

“快幫我看看，我的養(yǎng)老金一直領(lǐng)不出來(lái)，去年還能領(lǐng)呢，現(xiàn)在我也回不去老家，沒(méi)有這錢我真不知道該怎么辦!”68歲的張大爺急匆匆走進(jìn)長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)李家務(wù)村政務(wù)服務(wù)站，在工作人員耐心地安慰與詢問(wèn)下，張大爺說(shuō)起了自己遇到的問(wèn)題。原來(lái)，張大爺是山東菏澤人，今年來(lái)到北京后，一直沒(méi)回過(guò)老家。幾天前，張大爺突然發(fā)現(xiàn)自己的養(yǎng)老金沒(méi)法正常領(lǐng)取了，一時(shí)間心急如焚。

張大爺找到李家務(wù)村黨支部書記趙國(guó)富，了解情況后，他當(dāng)即將張大爺帶到李家務(wù)村政務(wù)服務(wù)站，請(qǐng)工作人員為老人解決困難。在多方協(xié)助下，政務(wù)服務(wù)站工作人員順利與山東當(dāng)?shù)厣绫２块T取得了聯(lián)系。經(jīng)過(guò)電話溝通后，工作人員幫助張大爺安裝了“菏澤人社”App，并完成了注冊(cè)、登錄、人臉識(shí)別、異地養(yǎng)老金領(lǐng)取的生存認(rèn)證等各項(xiàng)功能，不到半小時(shí)，張大爺?shù)碾y題得到順利解決。“太感謝你們了!我真想不到村里就能幫忙解決這樣的問(wèn)題，太方便了!”張大爺對(duì)工作人員連連稱贊。

近年來(lái)，長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心立足實(shí)際情況，不斷深化政務(wù)服務(wù)改革，提高辦事效率，創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，在便民服務(wù)上下功夫。同時(shí)，著力于打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零距離”，便捷高效的服務(wù)得到了群眾的廣泛好評(píng)。目前，長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)已建成并投入使用11個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)政務(wù)服務(wù)站，不斷為村民提供更便利、更高效、更貼心的政務(wù)服務(wù)!(長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn))