5月11日早8點，東直門外十字坡街和東外斜街的交會路口，正值早高峰，人流熙熙攘攘，道路車水馬龍，但路口卻井然有序。

“現(xiàn)在是紅燈，請您站在白線外稍作等候。”來自首都文明單位北京首都創(chuàng)業(yè)集團有限公司和東直門街道東外大街社區(qū)的8名青年志愿者正在有序引導過往行人。

來自首創(chuàng)的王萌雖然是第一次參與志愿引導，看起來卻很專業(yè)，她挺直了身板兒，手中揮舞著耀眼的旗幟，時刻關注車輛行人通行情況。只見紅燈亮了起來，王萌趕緊舉起小旗，叫住想要搶行的騎行人。一位行人也想要沖過去，也被王萌叫住，“您別走啦，已經變燈，往后站一站，稍等一下。”

“路口引導讓我學會換位思考。換了一個身份來到路口才發(fā)現(xiàn)引導工作不好做，以后在路口肯定不會再逆行、闖燈了。”王萌說，“現(xiàn)在路上的文明引導員主要是大爺大媽，我們青年志愿者走上路口，能號召更多同齡人參與進來，也能為孩子們樹立榜樣。”

“今后，我們要把這個路口的服務崗一直站下去!”首創(chuàng)的志愿者杜穎告訴記者，這已經是他們第二次組織黨員來到路口服務。“我們單位就在東城，許多員工生活也在東城。今年我們認領了這個路口，爭取讓更多員工有機會參與其中，帶動身邊人文明出行。”她說。

路口是展現(xiàn)城市文明的重要窗口。為進一步發(fā)揮文明單位示范引領作用，參與助力文明城區(qū)創(chuàng)建，從4月起，首都文明辦組織全市各級文明單位開展“我認領 我服務”路口文明引導志愿服務活動，2048家文明單位踴躍報名，按照“位置就近、活動便利”的原則，主動認領近1300個路口，干部職工在早晚高峰走出單位，參與勸阻非機動車闖燈、逆行、行人不走安全橫道線等交通違法行為，以實際行動展現(xiàn)首都文明單位的良好風貌。

活動中，各文明單位還把路口文明引導與其他常態(tài)化志愿服務相結合，熱情友善提供問路指路、弱勢群體出行幫扶等志愿服務。在服務中關注路口基礎設施,及時發(fā)現(xiàn)紅綠燈故障、交通護欄破損、標志標線模糊等問題，并報送相關部門施劃維修，確保路口通行安全。