小物業(yè)，大民生。永外街道始終堅持黨建引領(lǐng)物業(yè)管理，將物業(yè)管理融入基層社會治理體系，不斷提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以小支點撬動多元共治“大格局”，切實推動解決群眾身邊急難愁盼的物業(yè)管理難題，落實未訴先辦，不斷提升居民的幸福感。

凝心聚力黨建引領(lǐng)物業(yè)管理“惠民生”

扎實做好垃圾分類工作

2月16日，永外街道召開物業(yè)單位垃圾分類工作推進(jìn)會，對近期在市級考核、“12345”案件中垃圾分類突出問題存在點位小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，并對近期檢查中反映出的部分物業(yè)單位參與意識不夠、認(rèn)識不到位、工作標(biāo)準(zhǔn)低等突出問題進(jìn)行通報。

街道辦事處副主任指出，物業(yè)公司要提高思想認(rèn)識，以問題為導(dǎo)向，切實抓好整改，落實垃圾分類工作主體責(zé)任，在做好桶站值守工作同時，引導(dǎo)居民自主分類投放垃圾，不斷提高街道垃圾分類工作的質(zhì)量與效能。“兩個條例”工作專班、城市管理辦、綜合行政執(zhí)法隊、市民訴求處置中心圍繞自身工作職責(zé)對物業(yè)公司在垃圾分類以及日常物業(yè)管理工作中存在的不足、問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行剖析，明確了下一步工作方向。

清除衛(wèi)生死角 小區(qū)“顏值”再提升

轄區(qū)物業(yè)單位結(jié)合《永外街道全國“兩會”安全隱患大排查、大整治工作方案》，對小區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行排查，聯(lián)合社區(qū)對多處衛(wèi)生死角、堆物堆料、房頂落葉等進(jìn)行清理，共計清理40余處。

聯(lián)席共治

黨建引領(lǐng)物業(yè)管理“解民憂”

2月16日，天天家園社區(qū)召開華龍美晟小區(qū)電梯更新改造研討會，街道“兩個條例”專班專員、社區(qū)工作人員、開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、電梯廠家負(fù)責(zé)人參加會議。

會議對華龍美晟小區(qū)改善電梯故障頻發(fā)問題及如何推動電梯改造工程進(jìn)行了專題討論，物業(yè)公司代表介紹小區(qū)電梯存在的問題及改造工程進(jìn)展，街道專班和社區(qū)黨委圍繞電梯改造項目提出具體要求。

物業(yè)公司表示，將積極配合社區(qū)及業(yè)委會的指導(dǎo)與監(jiān)督，加快小區(qū)電梯更新改造工作進(jìn)度，做好維護保養(yǎng)，減少居民投訴。

迅速響應(yīng)

黨建引領(lǐng)物業(yè)管理“暖民心”

2月16日，街道“兩個條例”專班接到永鐵苑社區(qū)居民反映地下室反味嚴(yán)重。專班、社區(qū)、物業(yè)工作人員陪同居民來到地下室查看，經(jīng)了解，異味是由污水井產(chǎn)生，工作人員當(dāng)即對反味源進(jìn)行了技術(shù)處理，并就居民提出的噪音問題提醒相關(guān)人員注意。

居民對街道、社區(qū)工作人員表示感謝，連連稱贊街道、社區(qū)工作有溫度，解決問題有速度。

2月17日，針對富萊茵小區(qū)居民提出的停車混亂問題，“兩個條例”工作專班會同安全生產(chǎn)檢查隊第一時間趕赴現(xiàn)場，查看車輛實際停放情況，檢查有無車輛堵塞消防通道情況，協(xié)調(diào)小區(qū)停車秩序問題。