初五、初六是返程高峰期，北京朝陽站地區(qū)管理辦公室聯(lián)合北京恒興物業(yè)集團、京徽志愿服務(wù)總隊啟動愛心車隊志愿服務(wù)活動，讓旅客特別是特殊群體便捷、快速抵達目的地。

據(jù)了解，今年春節(jié)返程高峰期，北京朝陽站將迎來開站以來最大客流量，返程客流單日峰值預(yù)計突破7萬人次。由于北京朝陽站交通樞紐仍在建設(shè)當(dāng)中，地鐵尚未開通，返程高峰時段存在交通接駁能力不足等情況。為此，北京朝陽站地區(qū)再次啟動志愿服務(wù)品牌—“愛心車隊”，為到站出行不便的旅客提供免費的接送服務(wù)，幫助旅客方便快捷地離站。

“‘愛心車隊’是北京朝陽站地區(qū)的志愿服務(wù)品牌，曾在2022年的國慶期間開展過服務(wù)活動，獲得旅客的一致好評。面對2023年春運返京大客流，我們發(fā)出弘揚志愿服務(wù)精神、溫暖旅客出行‘一個都不能少’的倡議，希望通過實實在在的行動，解決特殊旅客的后顧之憂，將溫暖送達到他們心中。”北京朝陽站地區(qū)管理辦公室相關(guān)負責(zé)人介紹，此次返程高峰期共招募愛心車20余輛，志愿者40余名。

“您好，我們是志愿者，您和家人準備去哪里?”“我們這里有愛心車可以送你們到目的地”“我來幫您拎行李”……活動期間，在北京朝陽站，一群身穿藍色馬甲，舉著“學(xué)雷鋒愛心車隊”引導(dǎo)牌的志愿者格外引人注目。只見他們“兵分兩路”，一路進到站內(nèi)，迎接一批批出站旅客，并上前詢問是否需要接送服務(wù);一路守候在北京朝陽站東廣場的停車場，等待有需要的乘客到來。

志愿者安蕊和隊友接到旅客姜女士一家后，一邊幫他們提行李、推輪椅，一邊將他們引導(dǎo)到了愛心車輛停車點。經(jīng)過確認目的地和簽訂《免責(zé)聲明書》后，愛心車司機閆博文接過“接力棒”，送他們前往潘家園。“非常感謝志愿者，帶著一家老小，病人還有輪椅，十分不方便，多虧了愛心車隊。”姜女士感謝地說，這樣的志愿活動讓人覺得心里非常溫暖。(北京朝陽APP)