大力加強“四個中心”功能建設(shè)、提高“四個服務(wù)”水平是首都發(fā)展的全部要義。十年來，沿著習(xí)近平總書記指引的方向，北京市圍繞“四個中心”功能建設(shè)，不斷提高“四個服務(wù)”水平，在更好服務(wù)黨和國家工作大局的同時，也更好滿足人民群眾對美好生活的需要。日前，市委組織部結(jié)合主題教育召開座談會，以“努力做好‘四個服務(wù)’”為題，邀請大家暢談首都北京在優(yōu)化空間布局、改善人民群眾生活、服務(wù)保障重大活動等多個領(lǐng)域的發(fā)展與進步，在分享與討論中深化對習(xí)近平總書記對北京一系列重要講話和重要指示批示精神的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。

2014年2月25日，習(xí)近平總書記來到北京市軌道交通指揮中心調(diào)度指揮大廳視察，對北京交通發(fā)展提出殷切期盼。多年過去，北京軌道交通路網(wǎng)規(guī)模從17條線路、465公里里程，發(fā)展到如今的27條線路、807公里里程，擔(dān)負(fù)著每日超千萬人次的客運量……“人民地鐵為人民，軌指中心始終站在乘客角度，代表乘客發(fā)聲，向軌道交通建設(shè)單位、運營單位提出乘客關(guān)心的需求。”市基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司黨委委員、副總經(jīng)理，市軌道交通指揮中心主任于增介紹，未來將進一步強化科技支撐和創(chuàng)新驅(qū)動，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新手段、新模式，為乘客畫像、為設(shè)備畫像、為業(yè)務(wù)畫像，為乘客提供個性化服務(wù)，讓乘客出行更順暢、更順心。

北京大興國際機場的拆遷居民們不會忘記，2017年2月，習(xí)近平總書記考察北京新機場建設(shè)的第一站，就是安置房建設(shè)工地。肩負(fù)著征遷安置工作重要職責(zé)使命，北京大興國際機場臨空經(jīng)濟區(qū)（大興）黨工委副書記、管委會專職副主任羅伯明將習(xí)近平總書記的話牢牢記在心上。落實黨中央要求，安置房選址在遠離噪音污染、交通便利、配套完善的最好地塊，采用綠色建筑運營二星級標(biāo)準(zhǔn)開展設(shè)計，引入最嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)保障建設(shè)品質(zhì)，建成650萬平方米安置房及配套設(shè)施。“同時，我們還通過老樹移栽、村貌復(fù)刻等方式，為居民‘留住鄉(xiāng)愁’，為拆遷群眾交上了滿意民生答卷。”羅伯明說。

作為北京“新兩翼”之一，北京城市副中心建設(shè)是疏解北京非首都功能、推進京津冀協(xié)同發(fā)展的重大部署。2019年1月，習(xí)近平總書記在新落成的市委大樓慰問了奮戰(zhàn)在城市副中心的干部群眾代表?，F(xiàn)場的一幕幕，市機關(guān)事務(wù)管理局配送中心主任、一級調(diào)研員武軍仍然記憶猶新。幾年來，武軍和同事們見證了城市副中心發(fā)生的巨大變化：一條條交通線交織成四通八達的路網(wǎng)，一個個大尺度林帶構(gòu)筑起綠色生態(tài)屏障，學(xué)校、醫(yī)院等配套設(shè)施接踵而至……“我們將以更加昂揚向上的精神狀態(tài)，勇于擔(dān)當(dāng)、勤勉盡責(zé)，繼續(xù)做好行政辦公區(qū)機關(guān)事務(wù)工作，為城市副中心建設(shè)添磚加瓦、貢獻力量。”武軍說。

北京是一個嚴(yán)重缺水的城市，保障水安全，關(guān)鍵要轉(zhuǎn)變治水思路。2014年2月，習(xí)近平總書記在北京考察時強調(diào)，要從全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，重視解決好水安全問題。“習(xí)近平總書記的重要指示，給我們指引了前進方向。我們積極調(diào)整進廠管線閥門，通過水量、水源配比，進一步優(yōu)化工藝運行，確保了出廠水水質(zhì)100%合格。”市自來水集團第九水廠黨委書記張宏偉說，首都供水工作發(fā)生的每一點變化，都凝結(jié)了習(xí)近平總書記的親切關(guān)懷、諄諄教誨。

我們將以開展主題教育為主題主線，著力提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究能力，努力把職工群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，全面推動首都供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

做好“四個服務(wù)”既是黨中央對北京工作的一貫要求，也是落實以人民為中心的發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。接訴即辦改革如何更好推進，如何更好為群眾解難題、辦實事？市政務(wù)服務(wù)管理局二級巡視員陳德保表示，將不斷提升接訴即辦制度化規(guī)范化法治化水平，健全接訴即辦工作條例配套制度體系，完善“每月一題”改革協(xié)同機制，強化源頭治理，探索更多“小切口”改革，集中破解高頻共性難題。

深入開展主題教育，就是要緊扣習(xí)近平總書記對北京一系列重要講話和重要指示批示精神，將學(xué)習(xí)調(diào)研與抓工作解難題結(jié)合起來。市委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要沿著習(xí)近平總書記指引的方向，結(jié)合新時代群眾需求和環(huán)境變化，前瞻性思考、全局性謀劃，創(chuàng)造性提出改進方案，不斷提升“四個服務(wù)”水平。要不斷完善重大國事活動服務(wù)保障常態(tài)化工作機制，加強各級政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)；要用好12345市民服務(wù)熱線，持續(xù)提升為民服務(wù)水平；要主動將自身本職工作與首都工作以及黨和國家的使命緊密相連，使北京的建設(shè)發(fā)展更加符合黨和人民群眾需要。

記者手記

首都高質(zhì)量發(fā)展寓于做好“四個服務(wù)”之中

“四個服務(wù)”是首都工作的應(yīng)盡職責(zé)，也是衡量和檢驗工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

恒者行遠，思者常新。作為系列座談會的最后一場，“努力做好‘四個服務(wù)’”的主題飽含深意，既總結(jié)了錨定功能定位和使命任務(wù)的穩(wěn)扎穩(wěn)打，也激發(fā)了“把已明確的、必須做的事緊緊抓在手上”的干勁和韌性。

作為保障國際交往的重要平臺，北京大興國際機場“鳳凰展翅”；城市副中心的建設(shè)框架徐徐拉開，充滿勃勃生機；組建市政務(wù)服務(wù)管理局，打造面向市民和企業(yè)的總前臺、主窗口；十年治水，持續(xù)筑牢首都水安全的堅實屏障……座談會上，每一個故事的背后，都是首都北京在習(xí)近平總書記的指引下，城市發(fā)展深刻轉(zhuǎn)型的縮影。

服務(wù)是一項基本功，是落實以人民為中心的發(fā)展思想的具體體現(xiàn)；服務(wù)也是生產(chǎn)力，首都的高質(zhì)量發(fā)展寓于做好“四個服務(wù)”之中。如何更好服務(wù)黨和國家工作大局，形成高質(zhì)量發(fā)展的推動力，是新時代首都發(fā)展的必答題。

方向既明，干勁倍增。牢記習(xí)近平總書記殷殷囑托，北京市干部群眾將堅持首善標(biāo)準(zhǔn)，以更加堅決的態(tài)度、更加自覺的行動、更加有力的舉措做好“四個服務(wù)”，向黨和人民交上滿意答卷。