北京青年報(bào)訊（記者  雷嘉）近日，《2022年北京市民公共行為文明指數(shù)調(diào)查分析報(bào)告》出爐，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2022年北京市民公共行為文明指數(shù)達(dá)到90.69，比上年提升0.63個(gè)分值，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有升，保持了“十七連升”良好態(tài)勢(shì)，首都公共文明建設(shè)取得明顯成效。其中，醫(yī)療秩序、網(wǎng)絡(luò)文明、公共交通評(píng)價(jià)較好，社區(qū)和諧、文明旅游、文明觀賞等方面有待進(jìn)一步提升。

2022年，首都文明辦繼續(xù)開(kāi)展了市民公共行為文明指數(shù)調(diào)查研究，通過(guò)“問(wèn)卷調(diào)查”和“實(shí)地觀測(cè)”兩種方式，調(diào)研北京市民公共行為文明狀況。調(diào)查顯示，市民在九大公共場(chǎng)所文明指數(shù)排序依次為：醫(yī)療秩序92.06、網(wǎng)絡(luò)空間91.59、公共交通90.89、綠色環(huán)保90.67、公共衛(wèi)生90.52、公共秩序90.40、社區(qū)和諧90.35、文明旅游89.84、文明觀賞89.49。排在第一的醫(yī)療秩序指數(shù)比排在末位的文明觀賞僅高2.57個(gè)分值，遠(yuǎn)低于上年首末位指數(shù)19.36的分差。這反映出去年以來(lái)，本市全域創(chuàng)建、全程創(chuàng)建、全民創(chuàng)建工作廣度、深度、力度很大，各公共領(lǐng)域文明促進(jìn)工作發(fā)展均衡，文明創(chuàng)建工作成效顯著。

報(bào)告顯示，2022年，本市網(wǎng)絡(luò)文明程度提升較快，市民網(wǎng)絡(luò)參與度高。網(wǎng)絡(luò)文明踐行指數(shù)由上年的71.38升至90.77，提高了19.39個(gè)分值。網(wǎng)絡(luò)文明指數(shù)比上年提升四個(gè)位次，排在第二。

此外，公共交通秩序態(tài)勢(shì)良好，駕駛員禮讓意識(shí)提升顯著。2022年市民的文明交通踐行指數(shù)由上年的72.61提至90.25，跨越式提升17.64個(gè)分值。其中，“駕車(chē)時(shí)會(huì)在斑馬線前禮讓行人”評(píng)價(jià)最高，為92.43，表明“文明駕車(chē) 禮讓行人”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)取得了明顯成效。

報(bào)告還反映出市民在社區(qū)和諧、文明旅游、文明觀賞方面文明程度有待提升。首先，社區(qū)居民“主人翁”意識(shí)有待增強(qiáng)。社區(qū)和諧文明問(wèn)卷得分90.35，排名第七，其中“不占用公用設(shè)施、公共區(qū)域，或在小區(qū)和樓道公共區(qū)域亂堆亂放”“不占用、堵塞、封閉消防通道和疏散通道”“控制家庭室內(nèi)活動(dòng)噪聲、裝修等聲音，避免干擾他人正常生活”的踐行得分較低。實(shí)地觀測(cè)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)樓宇內(nèi)亂堆亂放、養(yǎng)寵不文明現(xiàn)象仍較為突出。其次，景區(qū)內(nèi)隨地丟棄煙頭、亂扔垃圾現(xiàn)象有待改善。2022年文明旅游指數(shù)由上年的93.88降到89.84。第三，部分市民文明觀賞意識(shí)有待提高。從文明觀賞具體指標(biāo)評(píng)價(jià)看，“在觀賞時(shí)不隨意鼓掌和起哄”“愛(ài)護(hù)場(chǎng)館設(shè)施、展品，遵守關(guān)于拍照、錄音、錄像的規(guī)定”“在觀賞時(shí)保持安靜，不隨意說(shuō)話”的認(rèn)知不合一，踐行得分偏低。“在觀賞時(shí)不接打電話”得分最低，為86.58。