為踐行雷鋒精神、服務(wù)廣大游客、積極發(fā)揮愛國主義教育精神高地作用,按照首都文明辦關(guān)于開展學雷鋒志愿服務(wù)相關(guān)要求,在學雷鋒志愿服務(wù)月期間,天安門志愿服務(wù)隊開展了學雷鋒志愿服務(wù)活動。

近日,志愿者分別在廣場東側(cè)路、國博北門、東紅墻3個核驗口和東側(cè)路北口共4個服務(wù)崗,為游客提供咨詢引導、幫助預約廣場、宣講廣場預約辦法等志愿服務(wù),兩天共服務(wù)游客3968人次。志愿者飽滿的熱情、溫暖的態(tài)度、專業(yè)的服務(wù),得到了游客廣泛好評,協(xié)助維護了天安門地區(qū)良好參觀秩序。

本次志愿服務(wù)是疫情政策調(diào)整、廣場預約措施實施以來的首場活動。志愿服務(wù)隊前期周密安排、認真準備,現(xiàn)場嚴格管理、精心服務(wù),事后復盤分析、認真總結(jié),圓滿完成了兩天的志愿服務(wù)工作,達到了服務(wù)群眾、推動工作、鍛煉隊伍的目的,也為今年志愿服務(wù)活動開展積累了有益經(jīng)驗。