悠悠媯河，流淌著文明血脈;雄偉長城，見證著城市蝶變。提高全社會文明程度，是黨的二十大的明確要求;共筑幸福美好家園，是全區(qū)人民的共同期盼。

2022年，是延慶開啟第二輪創(chuàng)建工作承上啟下的關(guān)鍵之年。延慶堅(jiān)持高位協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進(jìn)，上下聯(lián)動同頻共振，群策群力全民參與，堅(jiān)持力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、干勁不松，一以貫之抓好各項(xiàng)常態(tài)措施落實(shí)，對照問題短板，解決“頑瘴痼疾”，確保創(chuàng)建成果持續(xù)鞏固，文明之風(fēng)深入人心，群眾幸福指數(shù)不斷攀升，讓文明之花在最美冬奧城悄然綻放。

健全工作機(jī)制堅(jiān)持常態(tài)化調(diào)度

形成有力有效推動創(chuàng)建的工作格局

持續(xù)加強(qiáng)“1+9+4+18”組織體系建設(shè)，全區(qū)上下聯(lián)動、各司其職。聚焦“30+”重難點(diǎn)問題，區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，帶隊(duì)調(diào)研12次，四套班子大調(diào)研4次，區(qū)文明委、文明辦主任專題會定期調(diào)度，全年召開區(qū)級會議60余次，開展實(shí)地調(diào)研70余次，各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭攻堅(jiān)，壓茬推進(jìn)任務(wù)落地。制定常態(tài)化工作方案、開展常態(tài)化督查檢查、試行“創(chuàng)城+熱線+網(wǎng)格”聯(lián)動機(jī)制，將常態(tài)化創(chuàng)建與三級網(wǎng)格治理、“接訴即辦”同辦同抓，增強(qiáng)群眾創(chuàng)城獲得感、幸福感，提升群眾參與度、責(zé)任心。構(gòu)建“責(zé)任單位初審、工作組把關(guān)、區(qū)委宣傳部統(tǒng)審、文明辦主任終審”四級責(zé)任體系，健全網(wǎng)申工作機(jī)制，實(shí)行專項(xiàng)督促、定期調(diào)度，確保任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。邀請專家加大專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，提高網(wǎng)申工作質(zhì)量。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向發(fā)揚(yáng)釘釘子精神

解決一批群眾急難愁盼問題

堅(jiān)持“每月一題”開展鎮(zhèn)域環(huán)境整治，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村創(chuàng)建水平顯著提升，以首善標(biāo)準(zhǔn)扮靚城市“面子”，以繡花功夫夯實(shí)城市“里子”，“創(chuàng)城為民、創(chuàng)城惠民”理念持續(xù)彰顯，讓群眾的幸福感在家門口升級。深入開展入戶調(diào)查，一線傾聽民聲民意;熱線電話、APP專欄、點(diǎn)單派單平臺全面鋪開，廣泛收集意見建議。面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵶龊萌罕姽ぷ?，把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的1000余個(gè)“身邊小事”解決好，讓群眾少著急、不犯難。緊盯短板弱項(xiàng)，建立市區(qū)級“三本臺賬”，找準(zhǔn)病灶、對癥下藥，累計(jì)整改問題1.2萬余個(gè)，完成32條背街小巷治理，讓城市“毛細(xì)血管”更通暢;清理村居架空線、飛線2萬余處，亮出美麗天際線，新建充電樁7500余個(gè)，實(shí)現(xiàn)充電安全、居民安心;清理小廣告、樓道亂堆亂放2.1萬余處，推動微觀環(huán)境常管常新……通過文明城區(qū)常態(tài)化創(chuàng)建，推動人居環(huán)境更干凈、社會治理更加精細(xì)、文明素養(yǎng)顯著提升。緊盯城鄉(xiāng)一體化，推動全域創(chuàng)建，加大城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的硬件建設(shè)和日常管理力度，提升市場商圈管理水平。

堅(jiān)持全民動員點(diǎn)滴引導(dǎo)培育

創(chuàng)建理念深入人心

將文明城區(qū)創(chuàng)建工作融入中心大局，分層召開社會動員大會，黨員干部“六帶頭”、延慶鄉(xiāng)親“十踐行”、機(jī)關(guān)單位“三管好”有序推進(jìn)。掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神主題教育熱潮，受眾達(dá)30余萬人次。充分發(fā)揮延慶榜樣、身邊好人等典型人物以及公共設(shè)施維護(hù)員、公共文明引導(dǎo)員等群體作用和“延慶鄉(xiāng)親”志愿品牌效應(yīng)，引導(dǎo)帶動廣大群眾齊心協(xié)力共同創(chuàng)城。廣泛開展“反對浪費(fèi)崇尚節(jié)約”“文明駕車禮讓行人”“愛寵聯(lián)盟進(jìn)社區(qū)”“周末衛(wèi)生大掃除”“路口文明引導(dǎo)”“文明與冬奧同行”“創(chuàng)城歌曲大家唱”“新時(shí)代大講堂”等主題活動200余場。堅(jiān)持“執(zhí)法+宣傳+引導(dǎo)+曝光”，累計(jì)曝光各類不文明行為130起、勸導(dǎo)1萬余起，查處各類違法行為2萬余筆，“宣罰”結(jié)合有聲有勢，在全社會營造文明城區(qū)共治共建共享的良好氛圍。

文明，是城市進(jìn)步的標(biāo)志，更是城市發(fā)展的追求，它滋潤著城市人文的氣韻，更標(biāo)注著城市的精神高度。延慶始終把常態(tài)化文明城區(qū)創(chuàng)建過程作為服務(wù)保障黨的二十大、冬奧會的重要措施，作為凝聚黨心民心、增進(jìn)民生福祉的有力抓手，作為提高城市文明程度、市民文明素質(zhì)的有力契機(jī)。一年來，全區(qū)政務(wù)與營商環(huán)境更加廉潔高效、法治環(huán)境更加公平正義、市場環(huán)境更加誠信守法、社會文化環(huán)境更有利于未成年人成長、生活環(huán)境更加和諧宜居、社會環(huán)境更加安全穩(wěn)定、生態(tài)環(huán)境更有利于可持續(xù)發(fā)展、人文環(huán)境更加健康向上，交通、背街小巷、不文明行為等重點(diǎn)領(lǐng)域工作取得明顯成效，創(chuàng)建工作向更深層次、更廣范圍、更高水平邁進(jìn)，為最美冬奧城增添了一抹靚麗底色。

鞏固創(chuàng)建成果提升創(chuàng)建水平

全力爭創(chuàng)全國文明典范城區(qū)

2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，更是本屆全國文明城區(qū)創(chuàng)建收官之年，也是全國文明典范城區(qū)評選之年。全區(qū)上下將深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，按照全國、首都文明辦主任會議要求，推進(jìn)城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)融合發(fā)展，統(tǒng)籌推動文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建，為全面建設(shè)生態(tài)文明幸福最美冬奧城提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證、豐潤道德滋養(yǎng)、強(qiáng)大精神力量、良好社會環(huán)境。以“起步就是沖刺，開局就是決戰(zhàn)”的韌勁和毅力，常態(tài)化鞏固創(chuàng)建成果，始終堅(jiān)持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建利民、創(chuàng)建靠民，實(shí)現(xiàn)“全域、全員、全時(shí)、全面”創(chuàng)建，聚焦短板、補(bǔ)齊弱項(xiàng)，勠力同心、砥礪奮進(jìn)。

深入實(shí)施“11828”工程，即圍繞1條主線：以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，統(tǒng)籌推動文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，推進(jìn)城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)融合發(fā)展，持續(xù)鞏固和提升文明城區(qū)創(chuàng)建成果。實(shí)現(xiàn)1個(gè)目標(biāo)：全力爭創(chuàng)全國文明典范城區(qū)，以“創(chuàng)文明城區(qū)建美好家園”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民，圓滿完成三年行動計(jì)劃各項(xiàng)任務(wù)，有效解決重難點(diǎn)問題，居民知曉率、參與率、滿意度不斷提高。提升8大環(huán)境建設(shè)水平。全力推進(jìn)28項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)：硬件提升類5項(xiàng)(強(qiáng)化社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施更新維護(hù)，加強(qiáng)主次干道、背街小巷整治提升，加強(qiáng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，加強(qiáng)城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部整治，加強(qiáng)架空線整治);精細(xì)管理13項(xiàng)(加大社區(qū)環(huán)境秩序整治力度，加大交通環(huán)境秩序整治力度，不斷提升交通場站管理水平，開展市場環(huán)境專項(xiàng)整治行動，提升商圈環(huán)境整治成效，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)規(guī)范管理，加強(qiáng)公園、廣場管理及綠地維護(hù)，加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境秩序整治，提升服務(wù)窗口規(guī)范化水平，規(guī)范管理外賣、快遞行業(yè)經(jīng)營及人員，加大文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建力度，加強(qiáng)新時(shí)代文明實(shí)踐站規(guī)范化建設(shè)，提升網(wǎng)上材料申報(bào)質(zhì)量);專項(xiàng)執(zhí)法類6項(xiàng)(加強(qiáng)交通違法整治，加大“門前三包”整治力度，規(guī)范無照游商、占道經(jīng)營，加強(qiáng)不文明養(yǎng)犬治理，加大消防安全執(zhí)法力度，消除小廣告);社會動員類4項(xiàng)(加強(qiáng)思想教育，開展主題活動強(qiáng)化文明引導(dǎo)，加強(qiáng)誠信建設(shè)，規(guī)范公益廣告、宣傳欄設(shè)置使用)，推動全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作走深走實(shí)，全力爭創(chuàng)全國文明典范城區(qū)。