在城市的各個(gè)站臺、街巷路口，幾乎都能看到“檸檬黃”志愿者的身影。他們話語親切、態(tài)度認(rèn)真、服務(wù)周到，守護(hù)市民平安出行，描繪城市文明風(fēng)景，他們可親可敬又可靠。

服務(wù)站臺盡職責(zé)

房山區(qū)“檸檬黃”志愿者看到一位乘客因沒有零錢乘車而著急，主動(dòng)上前詢問，并掏出自己常備的零錢換與該乘客。乘客高興地連連鞠躬道謝。

平谷區(qū)“檸檬黃”志愿者看到一位焦急的女乘客，主動(dòng)詢問后得知，女乘客提前兩站下了車，不知道該坐哪趟車，引導(dǎo)員耐心地講解了哪一趟車可以到達(dá)目的地，并幫忙提著行李箱，把她送上公交車。

密云區(qū)“檸檬黃”志愿者早早來到站臺，看到站臺周圍共享單車亂停亂放，引導(dǎo)員主動(dòng)上前，將凌亂的單車擺放整齊，為乘客安全出行保駕護(hù)航。

延慶區(qū)“檸檬黃”志愿者在值崗時(shí)，遇到一位乘客求助，乘客的手機(jī)沒電了，需要借手機(jī)打一通電話，志愿者趕緊掏出自己的手機(jī)并安慰道：“姑娘別著急，慢慢打。”乘客高興地接打完電話并連連道謝：“站臺上有你們真好！”

志愿服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

東城區(qū)“檸檬黃”志愿者利用業(yè)余時(shí)間，來到磁器口錦芳小吃店為購買元宵的市民服務(wù)。他們分工明確，有的引導(dǎo)消費(fèi)者有序排隊(duì)、有的清掃周邊環(huán)境衛(wèi)生、有的負(fù)責(zé)答疑解惑、有的攙扶老人上下臺階……這項(xiàng)志愿服務(wù)她們已經(jīng)堅(jiān)持了5年，得到了市民們的點(diǎn)贊。

朝陽區(qū)“檸檬黃”志愿者來到北京溫榆河公園、三里屯商圈開展文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)。通過清潔公共設(shè)施、為游客指路、做好安全提示等方式，引導(dǎo)群眾文明游園，倡導(dǎo)安全過節(jié)。

昌平區(qū)“檸檬黃”志愿者“心向陽光關(guān)愛組”在元宵節(jié)前夕來到慧靈智障學(xué)校，與孩子們一同“鬧元宵”。“檸檬黃”志愿者手把手教孩子們做燈籠、畫湯圓，和面、包餡、制作手工湯圓。通過豐富多彩的活動(dòng)讓孩子們了解元宵節(jié)的意義。

順義區(qū)“檸檬黃”志愿者在元宵節(jié)到來之際，主動(dòng)承擔(dān)《順義區(qū)2023年龍獅文化節(jié)即北務(wù)鎮(zhèn)舞龍大賽》活動(dòng)的服務(wù)保障任務(wù)，他們在現(xiàn)場維持人員入場秩序、引導(dǎo)車輛有序通行，宣傳保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。“檸檬黃”志愿者熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)贏得舉辦方和參會人員的一致好評。

拾金不昧展風(fēng)采

西城區(qū)“檸檬黃”志愿者在站臺旁邊發(fā)現(xiàn)一個(gè)白色小包，內(nèi)含貴重物品，通過包里的身份證信息，經(jīng)多方詢問，終于與失主取得聯(lián)系，失主在接過丟失的包后激動(dòng)地說：“你們真是好人，太感謝你們了！”

海淀區(qū)“檸檬黃”志愿者在路口維護(hù)秩序時(shí)發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有一個(gè)拉桿箱和雙肩包，旁邊并無他人，他一邊繼續(xù)疏導(dǎo)行人車輛，一邊看護(hù)箱子，久久等待無果后，將拉桿箱連同雙肩包都送到了馬路對面的派出所警務(wù)站，希望盡快找到失主。

石景山區(qū)“檸檬黃”志愿者在值守中看到斑馬線中間有一部手機(jī)，怕汽車把手機(jī)碾壞，在保證自身安全的前提下，跑過去撿起來，一番等待后，接到了失主打來的電話取得聯(lián)系，經(jīng)過核實(shí)確認(rèn)后還給失主。失主非常高興地說：“沒想到還能找到手機(jī)，謝謝！”

門頭溝區(qū)“檸檬黃”志愿者在引導(dǎo)乘客有序進(jìn)出站臺時(shí)，撿到一張公交乘車卡。在尋找失主無果的情況下，將卡交給地鐵工作人員方便失主來尋。

通州區(qū)“檸檬黃”志愿者在服務(wù)時(shí)撿到一串鑰匙和一張門禁卡，見一位女士非常著急地回到路口尋找，經(jīng)反復(fù)核實(shí)后物歸原主。女士接過失而復(fù)得的鑰匙激動(dòng)地說：“這鑰匙丟了可給我急壞了，幸虧被你們撿到了，太感謝了。”

感謝可親可敬可靠的“檸檬黃”志愿者。你們的守護(hù)，讓城市更加文明，讓生活更加美好！