又是一年春運(yùn)到，有這樣一群人，他們默默奉獻(xiàn)，溫暖了回家路上的人。當(dāng)旅客感到路途奔波、身心疲憊、需要幫助時，那一抹“檸檬黃”一直在暖心守護(hù)。

1月7日，2023年春運(yùn)正式拉開帷幕。為營造文明和諧的春運(yùn)氛圍，共同打造安全有序的春運(yùn)環(huán)境，“檸檬黃”志愿者積極行動，全力維持秩序、引導(dǎo)旅客文明乘車，以實(shí)際行動踐行志愿服務(wù)精神，傳遞冬日溫情。

讓我們一起來看看文明引導(dǎo)員志愿者服務(wù)春運(yùn)的溫馨畫面吧。

△ 東城區(qū)文明引導(dǎo)員志愿者早早來到站臺，貼心地提醒乘客看管好自己的行李，幫助乘客將行李抬進(jìn)車廂。

△ 西城區(qū)文明引導(dǎo)員志愿者竭盡所能，貼心服務(wù)，為返鄉(xiāng)人員提供咨詢、指路、導(dǎo)乘、維護(hù)站臺秩序、幫提行李等服務(wù)，為春運(yùn)增添了溫暖。

△ “太謝謝您啦！今天親身體驗(yàn)到了文明引導(dǎo)員的熱情！”通州區(qū)文明引導(dǎo)員志愿者幫助乘客搬運(yùn)行李，得到了乘客的連聲稱贊。

△ 石景山區(qū)文明引導(dǎo)員志愿者手工縫制了工具袋，放置棉簽、創(chuàng)可貼，口罩、消毒紙巾、速效救心丸等，為服務(wù)春運(yùn)乘客做好萬全準(zhǔn)備。

△ 昌平區(qū)文明引導(dǎo)員志愿者為春運(yùn)做好充分準(zhǔn)備，開啟"執(zhí)崗+備崗″模式。時刻提醒乘客做好個人防護(hù)，看管好自己的物品，對一些拿大包、帶孩子的乘客積極給予幫助，保證他們能快速安全順利乘車。

△ 懷柔區(qū)引導(dǎo)員志愿者與交通隊(duì)、公交公司共同參與“平安春運(yùn)交警同行 文明守法平安回家”春運(yùn)服務(wù)，為市民群眾回家過年保駕護(hù)航。

一聲問候，知悉旅客冷暖；一句叮囑，贈予旅客平安；一抹微笑，傳遞暖冬溫情；一次幫助，為愛心手相連。

感謝無私奉獻(xiàn)的“檸檬黃”志愿者，用愛照亮回家的路！