趙賽楠

新時代文明實踐主力軍是志愿者，活動方式是志愿服務(wù)，為此，北京市懷柔區(qū)新時代文明實踐中心整合了紅、黃、藍(lán)、綠、橘等各類志愿服務(wù)組織1900多個，打造了“五色光”懷柔一家人特色志愿服務(wù)品牌，形成了以黨政機(jī)關(guān)、國有企業(yè)為主體，工青婦文等人民團(tuán)體為助手，經(jīng)濟(jì)組織、社會組織為補(bǔ)充，城鄉(xiāng)居民為基礎(chǔ)的懷柔區(qū)新時代文明實踐志愿服務(wù)工作體系，在全區(qū)營造起了有形有勢有效的鄰里守望互助的濃厚氛圍。

“志愿紅”當(dāng)先鋒。組建區(qū)文明實踐志愿服務(wù)總隊、鎮(zhèn)街中隊、村居分隊，區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村居三級黨組織書記帶頭，黨員干部示范，帶動群眾爭做文明實踐志愿者。全區(qū)黨政機(jī)關(guān)、國有企業(yè)在職黨員有16082名，注冊文明實踐志愿者13670名，占比達(dá)85%。在區(qū)志愿服務(wù)促進(jìn)中心的統(tǒng)籌下，圍繞理論宣講、文化文藝、健康義診、心理咨詢、技能培訓(xùn)等內(nèi)容，常態(tài)化組織開展普惠性、個性化等志愿服務(wù)活動。區(qū)文明實踐中心結(jié)合黨員“雙報到”，動員在職黨員回屬地黨組織報到和居住地報到，積極參與環(huán)境衛(wèi)生大掃除及垃圾分類、光盤行動等宣傳活動，主動勸導(dǎo)居民不用飛線充電、不在樓道內(nèi)堆雜物、不亂停亂放車輛、不在公共區(qū)域內(nèi)隨意晾曬等不文明行為，讓“文明潤心 創(chuàng)建惠民”的理念落實落地落細(xì)。

“志愿黃”做向?qū)?。區(qū)文明實踐志愿服務(wù)總隊組建了城市公共文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊，80名公共文明引導(dǎo)員頭戴小黃帽，身穿“檸檬黃”，圍繞倡導(dǎo)文明新風(fēng)、傳遞文明風(fēng)尚、踐行文明行為，值守在城區(qū)內(nèi)31個主要交通路口和公交站臺，勸導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則，引導(dǎo)市民有序排隊乘車，倡導(dǎo)市民不在公共場所吸煙。

“志愿藍(lán)”惠民生。以“懷柔一家人”志愿服務(wù)品牌為統(tǒng)領(lǐng)，采取“線上+線下”的方式，廣泛征求群眾服務(wù)需求，建立需求菜單1600余個;充分整合志愿服務(wù)資源，建立理論宣講、文化文藝、醫(yī)療健身、法律服務(wù)等供給菜單4100余個。依托新時代文明實踐網(wǎng)絡(luò)互動平臺，建立線上點單、線下服務(wù)的“點單-派單-接單-評單”志愿服務(wù)管理流程。

“志愿綠”保宜居。充分發(fā)揮新時代文明實踐中心、所、站傳播新思想、倡導(dǎo)新風(fēng)尚的主平臺、主陣地作用，大力倡導(dǎo)“綠水青山就是金山銀山”的理念，廣泛開展環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)活動。文明實踐志愿服務(wù)總隊、中隊、分隊每月至少開展1次進(jìn)村居、進(jìn)庭院活動，讓習(xí)近平生態(tài)文明思想直達(dá)百姓心坎。廣泛動員干部群眾開展義務(wù)植樹，形成“義務(wù)植樹 人人有責(zé)”造林綠化的熱潮。區(qū)水務(wù)局“‘憑’水相逢 ‘河’你在一起”志愿服務(wù)隊常態(tài)化組織開展撿拾河岸白色垃圾、打撈水面漂浮物等志愿服務(wù)活動，讓“兩山理論”在懷柔形成生動實踐。

“志愿橘”促治理。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源，按照人口規(guī)模和居住狀況，在全區(qū)317個村居中科學(xué)劃分文明實踐網(wǎng)格908個，配置文明實踐網(wǎng)格員908人，網(wǎng)格員進(jìn)院入戶宣傳宣講科學(xué)理論、了解掌握群眾需求、盡己所能解決問題、引導(dǎo)群眾參與文明實踐，并及時向上反映群眾思想動態(tài)、協(xié)助團(tuán)隊組織開展有針對性志愿服務(wù)活動。今年以來，網(wǎng)格員主動發(fā)現(xiàn)上報問題、協(xié)助解決問題13620個。對于子女經(jīng)常不在身邊的老年人、殘疾人等群體每天敲門1次，主動開展上門慰問、心理疏導(dǎo)、關(guān)心關(guān)愛等志愿服務(wù)活動，讓群眾時時刻刻感受到黨的溫暖就在身邊。