說起文明引導(dǎo)員，腦海中浮現(xiàn)的是他們在站臺引導(dǎo)乘客有序候車，是在地鐵站幫扶救助市民，是在路口宣傳禮讓斑馬線……其實，他們還是環(huán)境衛(wèi)生的守護者。

看到令人作嘔的臟物，一般人都會往后退，捂著鼻子盡量遠(yuǎn)離，但一向愛干凈的引導(dǎo)員卻偏偏走上前，克服不適擼起袖子進(jìn)行清理。

在所有人都往后退的時候，引導(dǎo)員卻偏偏走上前。近日，一輛公交車進(jìn)站，一名乘客急匆匆跳下車，一邊在站臺上使勁蹭著鞋底，一邊說車上有個小孩兒在車內(nèi)排泄，他不小心踩到了“人造雷”。

看著原本清掃得干干凈凈的站臺，又被弄臟了，站臺乘客都掩鼻躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的！

海淀區(qū)學(xué)院路中隊志新橋西站臺的隊員秦義榮卻忍著臟臭，趕緊找來鏟子，用泥土覆蓋清掃干凈，維護了站臺環(huán)境衛(wèi)生。

繼續(xù)看身邊的感動。門頭溝區(qū)侯莊子站臺發(fā)生了暖心一幕，引導(dǎo)員提前到崗，將附近衛(wèi)生清潔干凈。

一位乘客剛下車就蹲在路邊嘔吐不止，氣味十分難聞，周圍候車市民紛紛躲避。引導(dǎo)員韓生英看到后上前拍撫乘客后背，待乘客好轉(zhuǎn)離開后，韓生英又找來沙土把嘔吐物蓋上清理干凈。

引導(dǎo)員韓生英不怕臟不怕累，盡心盡力為乘客服務(wù)的品質(zhì)得到在場市民的連聲夸贊。

這就是首都公共文明引導(dǎo)員，他們總是嚴(yán)于律己，寬于待人，在崗位上默默奉獻(xiàn)，只為服務(wù)好市民乘客，維護好首都文明“標(biāo)桿”。