在日常服務中,公共文明引導員要應對的不僅僅是引導、指路等基本服務,還有各種瑣碎繁雜的求助和主動奉獻的志愿服務。面對訴求,他們不以事小而不為,在關鍵時刻敢于擔當。最近兩天,引導員們就在站臺上,上演了許多隱藏式服務。

一鍵開啟隱藏式服務

西城區(qū)引導員王大順跑上前攙扶90多歲的老人過馬路,并將老人的大包背在自己身上。

事故現(xiàn)場,車主昏迷不醒,海淀區(qū)引導員閆秀珍對司機采取緊急救助法,待其睜開眼睛后,又迅速撥打“120”急救電話。

女孩騎電動車不慎撞到站臺欄桿,掌心和膝蓋出現(xiàn)血跡,通州區(qū)引導員黃素蘋拿出備用碘伏和創(chuàng)可貼,為其消毒包扎。

上坡路段,七旬老人獨自推車十分吃力。見此情況,順義區(qū)引導員米寶芳、董小紅上前幫助。

早高峰時轎車突然熄火,為了避免交通阻塞,懷柔區(qū)引導員王增云連同警察一道,將車輛推至非機動車道。

除了以上這些引導員的隱藏式服務,你還知道哪些?