長期以來，廣西桂林市各大景區(qū)景點通過各種舉措，引導游客文明游覽。同時，作為城市的主人，桂林市民以文明好客的舉止迎接中外游客，給游客們留下了美好的印象。剛剛過去的這個春節(jié)假期，記者走訪市內(nèi)各大景區(qū)景點發(fā)現(xiàn)，目前不文明旅游的“陋習”已經(jīng)大幅減少，大多數(shù)市民、游客能自覺愛護環(huán)境，文明出游。

導游員傳播文明旅游理念

游客在景區(qū)內(nèi)游覽，導游員總是隨身相伴。傳播文明旅游理念，制止游客不文明行為，他們是最“給力”的人選。市導游協(xié)會相關負責人介紹，近年來，協(xié)會在導游培訓中都特別要求導游員從接團到送團的整個過程中，必須把文明行為貫穿始終。同時，在新導游崗前培訓、例行培訓、小語種外語導游培訓等多場培訓中，導游協(xié)會都開辟了文明旅游專題培訓，為導游員發(fā)放了文明旅游手冊，邀請專家為導游們示范文明禮儀、講解可能遇到的文明旅游問題?！昂芏鄬в巫约簳S身攜帶一個垃圾袋，如果看到有亂扔垃圾的游客，他們會先把垃圾撿起來，再溫馨提示游客。有的導游還會隨身攜帶煙灰缸。這些看似微不足道的行為，對游客都是很好的示范?！痹撠撠熑苏f。

值得欣喜的是，在疫情防控管制下，市民游客在旅行時都會自覺佩戴上口罩，而像隨地吐痰、亂扔垃圾等現(xiàn)象已經(jīng)很少出現(xiàn)。再加上絕大多數(shù)景區(qū)都在園內(nèi)設立了標牌，安排專員巡視等監(jiān)管舉措，景區(qū)里大多數(shù)人都能自覺文明旅游。

記者在蘆笛景區(qū)、象山景區(qū)、七星景區(qū)等景區(qū)采訪時發(fā)現(xiàn)，這些景區(qū)均在醒目位置設置了數(shù)十塊中文、英文、日文的溫馨提示牌，提醒游客不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。湖南游客吳先生表示，在桂林游覽期間，他發(fā)現(xiàn)每位游客都戴了口罩，也沒有出現(xiàn)隨地吐痰，亂扔垃圾的情況，感覺桂林民眾的整體素質(zhì)很高。安徽游客韓女士也表示，在桂林游覽一切都挺好的，沒有看到什么特別不文明的行為。

一些景區(qū)還加派了清掃隊伍，使景區(qū)保持清潔干凈。訾洲公園景區(qū)保潔趙阿姨說，這幾年景區(qū)及導游員都加大了宣傳，游客亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象明顯減少了，他們的工作量也減少了。

志愿者熱情提供幫助

各景區(qū)里除了隨處可見的市民游客，還有一群群身著紅色背心的志愿者在忙前忙后。

這些志愿者分布在各個旅游景點，或引導車輛安全通行，或為游客帶路，他們放棄出去游玩或在家休息的機會，以最飽滿的熱情迎接著八方來客，為桂林文明旅游樹立了良好的形象。

還有一群志愿者在進出桂林主要路口的自駕車旅游咨詢站提供志愿服務。每天從他們身邊飛馳而過的私家車多達上千輛，他們總是盡自己所能為游客解決各種問題，提供各種幫助?！斑@里是很多自駕車游客進入桂林的第一個歇腳處，我們希望能用文明周到的服務，讓他們對桂林產(chǎn)生良好的第一印象?！敝驹刚咝∥恼f。

市民齊參與桂林更文明

2020年，桂林捧回了全國文明城市稱號，隨著創(chuàng)建全國文明城市工作的不斷深入，桂林人的文明素質(zhì)不斷進步，相互禮讓、遵守秩序成為大家的共識。不少市民還積極倡導文明意識，也帶動了游客文明旅游。在訾洲公園里，記者碰到了帶孩子來玩的北京游客董女士，她正在指導3歲的女兒把垃圾扔進垃圾桶里?！拔拿髀糜蔚牧晳T要從小培養(yǎng)，我們希望以自己的言行影響孩子，做一個文明的中國人?！?/p>

網(wǎng)絡也成為監(jiān)督和勸導文明旅游的重要平臺和窗口。在桂林生活網(wǎng)“桂林人論壇”上，桂林網(wǎng)友們主動發(fā)帖，曝光游客不文明行為。網(wǎng)友們紛紛表示，對攀折花木、亂爬亂畫、亂扔垃圾的不文明行為，桂林市民應該上前勸止，大家應發(fā)揚“城市主人翁”精神，共同維護良好的旅游秩序和環(huán)境，讓桂林城市環(huán)境與山水一樣美。

原文鏈接：http://www.wenming.cn/dfcz/gx/202102/t20210225_5958764.shtml

（責任編輯：常辰）