施工人員正在進行房屋修繕

合力拆除違建，清除阻路樹木，修繕院內(nèi)危房……日前，位于金融街街道的宏匯園社區(qū)一系列行動讓粉子胡同1號院煥然一新，進一步提升了胡同居民的幸福感。

拆除違建　廊道通行寬敞了

“粉子胡同1號院是老舊平房院，特別是院中廊道部分構(gòu)件老舊，在今年頻繁的雨水沖刷下，存在明顯的安全隱患?！焙陞R園社區(qū)工作人員介紹，在前期開展的危房排查中，粉子胡同1號院內(nèi)廊道的安全隱患獲得了社區(qū)和街道的高度重視。

對此，社區(qū)一方面張貼危險告知書提醒居民注意防范，另一方面報告街道聯(lián)系西城區(qū)房管所進行專業(yè)評估。同時，為解危行動提速，街道綜合行政執(zhí)法隊還在社區(qū)協(xié)助下，聯(lián)系房主宣傳相關(guān)政策法規(guī)，協(xié)商解危事項，并最終取得房主支持，拆除隱患廊道以及連帶違建共10余平方米。

拆除過程中，街道與社區(qū)不僅提前做好施工通知，引導(dǎo)居民安全出行，還督促施工隊伍快速行動，將建筑垃圾和原本堆積在院內(nèi)的廢棄磚瓦等快速清運，最大限度降低對院中住戶正常生活的影響。

砍伐危樹　出行不怕被絆了

小院違建拆除后，如何暢通出行成為粉子胡同1號院居民們普遍關(guān)心的問題。院子走廊里有一棵“攔路”樹，高達6米。樹冠不僅對房屋屋頂造成損壞，還嚴(yán)重阻礙了住戶出行。“樹根沿著地面延展，把原來地面上的磚都拱起來了，我們年紀(jì)都比較大，走在上面經(jīng)常是深一腳淺一腳的。”院內(nèi)居民李大爺說道。

院內(nèi)居民一直想把這棵樹挪走，但是有規(guī)定要求在園林局登記過的樹木，居民不能隨意砍伐，就一直沒有挪動。趁著此次小院拆違整體改造，宏匯園社區(qū)決定協(xié)調(diào)有關(guān)部門，想辦法除掉這棵“攔路”樹。

社區(qū)與拆遷辦積極協(xié)調(diào)，報批相關(guān)手續(xù)，于11月初安全伐除樹木，樹枝等廢物及時得到了清理。如今，院中隱患消除了，出行便利了。

房屋修繕　老房換新吊頂了

樹木經(jīng)過幾十年的生長，樹根越長越大，不僅翹起來影響日常出行，而且樹根深入到房基下面，影響房屋安全。

在工作人員登屋頂伐樹過程中，房梁吱吱呀呀，一踩直掉土，房屋存在極大的安全隱患。而且屋子的墻皮早已脫落，門窗也已遭到腐蝕。于是，社區(qū)向有關(guān)部門上報，對此進行了整體修繕。

吊房頂、刷墻面、修窗欞、砌新磚……經(jīng)過為期兩周緊鑼密鼓地施工，老房屋近期已完成修繕?！皩τ谶@些老胡同建筑，外立面以保護為主，不搞大拆大建，以保護北京歷史街區(qū)風(fēng)貌?！睋?jù)施工人員介紹，老建筑的屋頂、顏色、外立面都有“講究”，要保持整體風(fēng)格統(tǒng)一。

主動問需　跑出服務(wù)“加速度”

據(jù)了解，宏匯園社區(qū)共管轄居民院落96個，居民樓21棟。為了保障平房區(qū)居民生活，社區(qū)積極探索服務(wù)模式，在服務(wù)時效和服務(wù)質(zhì)量上跑出“加速度”，實現(xiàn)“接訴即辦”“未訴先辦”。

用好“巡視”機制。在社區(qū)網(wǎng)格中，總能看到社區(qū)工作人員的身影。他們在巡視疫情防控、衛(wèi)生環(huán)境、公共設(shè)施等事項。而這看似平常的“遛彎”，實際上是宏匯園社區(qū)的“巡視機制”。依照安排，管片社工一周不少于兩次巡視，了解網(wǎng)格情況，傾聽居民需求。

做好問題梳理匯總。“協(xié)調(diào)會每周開，通氣會隨時開，社區(qū)將熱點難點、意見建議等信息迅速梳理，并用集體的力量推動問題解決。”宏匯園社區(qū)黨委書記祁鋒介紹，為了對居民反映的問題進行及時響應(yīng)，社區(qū)進一步疏通問題反映渠道，建立了社區(qū)熱線、居民微信群、樓門院長群等多種反饋方式，便于居委會及時了解情況，從源頭解決問題。

凝聚辦事合力，攻堅克難。社區(qū)積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，利用黨建協(xié)調(diào)委員會等平臺，凝聚為民辦實事的合力。特別是針對轄區(qū)內(nèi)大片的拆遷區(qū)，社區(qū)與拆遷辦建立了走訪共商機制，對公共設(shè)施差、缺少物業(yè)管理的平房院加強關(guān)注?！拔覀兗皶r溝通，合力推動亟需解決的問題，這些年來，解決了部分院落的危房修繕等問題?！逼钿h介紹，同時，社區(qū)還積極“吹哨”房管所、街巷物業(yè)、轄區(qū)單位等力量，提升為民服務(wù)的水平與行動力。

“下一步，宏匯園社區(qū)將繼續(xù)主動問需，及時梳理問題，提升聯(lián)動合作，努力做到發(fā)現(xiàn)問題提前一步，解決困難向前一步，讓服務(wù)居民再向前邁出一大步?！逼钿h說道。

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感應(yīng)燈上墻　居民回家不摸黑

位于金融街街道的文昌社區(qū)為平房社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老舊，特別是一些老舊院落長期缺少公共照明設(shè)備。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，文昌社區(qū)把解決群眾“急難愁盼”等重點難點問題作為落腳點，社區(qū)黨委帶頭發(fā)起“黨組織敲門入院找難題”行動，聽民意、列清單、解民難。在金融街房管所的支持與配合下，社區(qū)共在58個平房院落安裝了感應(yīng)照明燈91盞，700余居民受益。社區(qū)工作人員表示，這次“亮燈行動”對于居民參與社區(qū)建設(shè)有很大的激勵作用。后期，他們將繼續(xù)收集民意，將為民服務(wù)落到實處。

同樣為居民照亮回家路的，還有位于什剎海街道的大糖房胡同。近日，家住大糖房胡同的居民反映，樓道內(nèi)公共區(qū)域照明燈的燈泡沒有了，不僅影響居民正常出行，還存在安全隱患。得到消息后，什剎海房管所與大紅羅社區(qū)工作人員第一時間前往現(xiàn)場確認(rèn)情況，隨后房管所工作人員立即對丟失燈泡進行更換，保證樓內(nèi)居民日常生活，社區(qū)對來電人進行電話聯(lián)系并告知來電人維修情況，來電人對案件解決速度表示滿意。（北京西城報）

（責(zé)任編輯：劉暢）