“春運(yùn)”大幕開啟,大量旅客經(jīng)由火車站踏上歸途。在北京站第八候車室,等待旅客的不僅有南來北往的列車,還有中歐班列拉來的跨境商品和一大批國潮文創(chuàng)新品。“車站商業(yè)街”里的新年貨,成了旅客采購的熱門伴手禮,為傳統(tǒng)消費(fèi)場景注入新亮點(diǎn)。

火車站、機(jī)場、高速服務(wù)區(qū)等交通樞紐是重要的人流匯集區(qū),集中了餐飲、購物、娛樂服務(wù)等多種消費(fèi)形態(tài),也愈發(fā)成為重要消費(fèi)場所。但長期以來,不少交通樞紐的商業(yè)供給不充分,休息區(qū)雜亂、零售業(yè)同質(zhì)、餐飲店高價(jià)等情況不同程度存在,導(dǎo)致旅客往往將其視為“雷區(qū)”,“差旅人流”長期未能向大的“消費(fèi)客群”轉(zhuǎn)化。著眼現(xiàn)實(shí)“痛點(diǎn)”,北京積極對(duì)市內(nèi)各大交通樞紐提質(zhì)升級(jí)。比如機(jī)場,為更好發(fā)揮“雙樞紐”優(yōu)勢,北京將“北京印巷”主題商業(yè)街、公共圖書館搬進(jìn)航站樓中,“功能+場景+體驗(yàn)”的特色充分對(duì)接旅客需求。眼下,北京站趁熱打鐵在商業(yè)和服務(wù)上創(chuàng)新升級(jí),聚攏了消費(fèi)人氣,也更好接了“地氣”。

老地方有了新場景,帶來新消費(fèi),這樣的商業(yè)故事具有啟示意義。今天,大眾消費(fèi)個(gè)性化趨勢明顯,消費(fèi)產(chǎn)品、消費(fèi)場景、消費(fèi)模式等面臨的創(chuàng)新升級(jí)任務(wù)越來越迫切。北京作為現(xiàn)代化國際大都市,在新消費(fèi)、新零售、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等方面,具備良好基礎(chǔ)。在此之上,進(jìn)一步對(duì)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擴(kuò)容提速,無疑能進(jìn)一步激活消費(fèi)潛力。從改造亮馬河連起三里屯、燕莎、藍(lán)色港灣等商圈,到三源里菜市場成為可以喝咖啡、逛藝術(shù)展的網(wǎng)紅打卡地,再到北京站實(shí)現(xiàn)“在文物里運(yùn)營一座車站”“車站里運(yùn)營一條商業(yè)街”……城市中的各種業(yè)態(tài),完全可以打破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)造出新的消費(fèi)亮點(diǎn)。積極主動(dòng)捕捉當(dāng)代消費(fèi)者特別是年輕人的消費(fèi)特質(zhì),回應(yīng)他們的消費(fèi)需求,定能產(chǎn)生“多贏”的效果。

任何一種新消費(fèi)場景都不是孤立出現(xiàn)的。消費(fèi)場景的創(chuàng)新培育,是對(duì)城市綜合治理能力和水平的考驗(yàn)。在這方面,立足營造健康、和諧、優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,北京正通過不斷深化監(jiān)管創(chuàng)新、優(yōu)化審批服務(wù),打造有溫度的“北京服務(wù)”品牌。文化是城市的靈魂,創(chuàng)新消費(fèi)場景,同樣離不開文化賦能。這些年,北京在修復(fù)文物古建的同時(shí)尤其注重活化利用,重張后的正乙祠戲樓、湖廣會(huì)館莫不好戲連臺(tái)、一票難求。北京作為全國文化中心和科技創(chuàng)新中心,在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)應(yīng)用上的資源優(yōu)勢,完全能夠轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)業(yè)迭代創(chuàng)新的“加速器”,有力拉動(dòng)新消費(fèi)。

在北京站借力“春運(yùn)”流量,發(fā)力“買買買”的同時(shí),北京西站也在組織開展“京彩過年”新春市集,讓旅客把京味兒年貨和文化書香帶回家。這些有益嘗試,可以再多一些,再有趣一些,為高質(zhì)量消費(fèi)創(chuàng)新增色添彩。