民政部數(shù)據(jù)顯示,截至2022年年底,我國(guó)老年人口已經(jīng)超過(guò)2.8億人,占總?cè)丝诘?9.8%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前老年用品市場(chǎng)不僅存在難買(mǎi)的問(wèn)題,也存在“難賣(mài)”的問(wèn)題,導(dǎo)致老年用品滲透率不高。提高老年人口生活質(zhì)量,要從衣食住行等身邊事上加強(qiáng)有效產(chǎn)品供給,以?xún)?yōu)質(zhì)的老年用品調(diào)動(dòng)社會(huì)消費(fèi)意愿,讓老人們不“將就”、能“講究”。

除了保健品容易買(mǎi)到,衣食住行中經(jīng)常是有錢(qián)難買(mǎi)“稱(chēng)心”,這是不少老年消費(fèi)者在挑選日常用品時(shí)的共同感受。這不只反映出老年群體有勤儉節(jié)約的觀念和傳統(tǒng)的“惜買(mǎi)”意識(shí),也表明社會(huì)上存在著老年消費(fèi)需求被忽視的不友好環(huán)境。在現(xiàn)實(shí)生活中,“年輕款式挑花眼,老年款式?jīng)]得選”的尷尬并非個(gè)例。以穿戴為例,老年人希望鞋子能防滑、護(hù)腳,衣服穿脫更方便,但這樣的鞋子、衣服往往在市面上不大容易買(mǎi)到。

數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)總規(guī)模約5.4萬(wàn)億元,占全球銀發(fā)市場(chǎng)比重的5.56%;預(yù)計(jì)2024年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)8.6萬(wàn)億元,2035年將達(dá)19.1萬(wàn)億元,占總消費(fèi)比重為27.8%,占GDP比重為9.6%。相對(duì)于老年人口占我國(guó)總?cè)丝诮宸种坏谋壤?,以及銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在總消費(fèi)和GDP中的占比,我國(guó)老年群體消費(fèi)產(chǎn)品供應(yīng)量不足已是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。不僅如此,在產(chǎn)品質(zhì)量上和同類(lèi)相比也存在“缺斤少兩”“以次充好”等情況。比如老年人常用的成人紙尿褲,對(duì)吸水層厚度、吸附效果、除臭等要求與嬰幼兒紙尿褲的差別明顯,還有企業(yè)減少吸水層厚度甚至以再生材料替代無(wú)菌材料。這種“看人下菜碟”的不友好消費(fèi)環(huán)境亟須改變。

按照正常的判斷,隨著我國(guó)老齡化社會(huì)漸趨深入,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)本該是一個(gè)具有巨大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)性產(chǎn)業(yè),但一段時(shí)間以來(lái),一些地方和領(lǐng)域老年消費(fèi)發(fā)展并不充分、不平衡。主要表現(xiàn)為產(chǎn)品對(duì)老年群體的生理特征不貼近,相關(guān)產(chǎn)品缺乏對(duì)老年消費(fèi)者功能性、便捷性、安全性等多方面的特殊關(guān)照;消費(fèi)渠道不暢,線下門(mén)店不足,導(dǎo)致不習(xí)慣“網(wǎng)購(gòu)”的老人難以買(mǎi)到心儀產(chǎn)品;對(duì)老年用品生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)缺乏充分的市場(chǎng)監(jiān)管和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),以至于一些地方和領(lǐng)域,涉老年用品和服務(wù)的抄襲、仿制和假冒現(xiàn)象突出。

我國(guó)《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確提出,發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)老年用品研發(fā)制造。讓老人群體遠(yuǎn)離“將就”步入“講究”,擁有更高質(zhì)量和更具舒適度的晚年生活,應(yīng)當(dāng)提高具有較強(qiáng)適應(yīng)性和精準(zhǔn)度的優(yōu)質(zhì)老年用品供給,讓老人們擁有更具多元化和更隨心性的消費(fèi)選擇。這既需要“培土”,也需要“扶苗”,大力營(yíng)造老年消費(fèi)的友好型環(huán)境。國(guó)家層面可通過(guò)財(cái)政、稅收等政策,培育具備自主創(chuàng)新能力且具有一定市場(chǎng)基礎(chǔ)的企業(yè),并使之成長(zhǎng)為龍頭企業(yè)。同時(shí),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),維護(hù)企業(yè)創(chuàng)新積極性,對(duì)市場(chǎng)違法行為進(jìn)行有力懲戒。

為此,要針對(duì)涉老產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)建完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,確保市場(chǎng)健康發(fā)展。要充分依托基層社區(qū)、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等組織和單位,做好日常生活用品、輔助用品、康復(fù)用品等重點(diǎn)品類(lèi)的功能普及和消費(fèi)指引,激發(fā)老年消費(fèi)“身邊效應(yīng)”。在具備條件的地區(qū),可針對(duì)特定老年群體開(kāi)展老年用品消費(fèi)試點(diǎn),以示范效應(yīng)帶動(dòng)老年群體安全消費(fèi)、舒心消費(fèi)。