小小樓門是居民參與社會(huì)活動(dòng)、溝通鄰里的重要紐帶,而“樓門長(zhǎng)”在其中發(fā)揮著不可或缺的作用,家門口的新變化、樓門里的微景觀,都離不開樓門長(zhǎng)的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)。在通運(yùn)街道紫荊雅園社區(qū)250單元,就因?yàn)?ldquo;樓門長(zhǎng)”孫紅曼的出現(xiàn),讓這里有了不小的變化。

成為“樓門長(zhǎng)”,肩負(fù)大責(zé)任

孫紅曼今年4月?lián)瘟送ㄟ\(yùn)街道紫荊雅園社區(qū)250單元的樓門長(zhǎng)。說起成為樓門長(zhǎng)的經(jīng)歷,孫紅曼也覺得有些不可思議,她說:“本來是看到251單元一群人在收拾他們樓門前的花園,開始我以為是物業(yè)偏心,只給這個(gè)單元收拾花園,后來一問才知道,這是他們單元在樓門長(zhǎng)的號(hào)召下自發(fā)做的。”

出于好奇,孫紅曼便與251單元的樓門長(zhǎng)周治國(guó)攀談起來,她回憶說:“他當(dāng)時(shí)知道我也經(jīng)常參加志愿活動(dòng),看我也對(duì)社區(qū)工作特別上心,問我是否愿意成為250單元的樓門長(zhǎng),還給我牽線搭橋。后來我才知道,周治國(guó)是我們街道一個(gè)特別優(yōu)秀的樓門長(zhǎng),之后也給了我很大的幫助。”

想起要擔(dān)任“樓門長(zhǎng)”的重任,孫紅曼猶豫了,她說:“我深思熟慮了三天,才下定了決心,我要成為樓門長(zhǎng),想要我的樓門也和251一樣,門口也有漂亮的小花園,鄰居們一條心。”

但剛成為樓門長(zhǎng),還沒有轟轟烈烈地開展工作,就遇上了質(zhì)疑。個(gè)別鄰居認(rèn)為她“有后臺(tái)”,認(rèn)為樓門長(zhǎng)肯定“有好處”,看到鄰居們不信任的眼神,孫紅曼也開始懷疑自己成為樓門長(zhǎng)的決定是否正確。在紫荊雅園社區(qū)書記黎永妹的開導(dǎo)下,孫紅曼又一次正確認(rèn)識(shí)了“樓門長(zhǎng)”的責(zé)任,她說:“我當(dāng)時(shí)在樓門群里發(fā)了很長(zhǎng)一段文字,告訴大家參與樓門建設(shè)的決心,在群里得到了好多鄰居的點(diǎn)贊和鼓勵(lì),那時(shí)候我真的特別感動(dòng)。”

樓門微整治,撬動(dòng)“大文明”

說干就干!在周治國(guó)和其他樓門長(zhǎng)的幫助下,孫紅曼逐戶對(duì)樓門的居民進(jìn)行了拜訪,除了熟悉鄰居外,還想要了解大家對(duì)樓門治理的需求。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn),許多居民希望在條件允許的前提下提高整個(gè)樓門的環(huán)境衛(wèi)生,考慮到物業(yè)保潔人員有限,孫紅曼便和自己愛人及樓門熱心的鄰居一起,清理了整個(gè)單元的小廣告、樓門口的草坪地,并將樓門前的自行車擺放整齊。

看著干凈整潔的樓門,鄰居們?nèi)滩蛔〉卦谌豪锟滟潱瑢O紅曼說:“可能就是因?yàn)槲覀冝k了實(shí)事,讓鄰居們看到了成果,我的工作逐漸得到了鄰居們的認(rèn)可。后來,每當(dāng)要開展樓門環(huán)境整治的工作時(shí),鄰居們都特別積極,都希望為樓門整治貢獻(xiàn)一份力量。”

在組織幾次樓門環(huán)境整治活動(dòng)后,越來越多的鄰居加入到樓門環(huán)境整治的行列中,大家互相督促、共同進(jìn)步,樓門內(nèi)不文明的現(xiàn)象越來越少。孫紅曼說:“其實(shí)每個(gè)人都希望自家門口干凈整潔,但就是缺少這么一個(gè)帶頭的人,現(xiàn)在我站出來了,后面越來越多的人也就跟著干起來了。”

圖書漂流角,讓“舊書”遇“新友”

孫紅曼本人十分喜歡看書,認(rèn)為讀書可以拓寬視野,也有助于家庭教育。在成為樓門長(zhǎng)后,她聯(lián)想到每家都有閑置的書籍,如果能將這些書流動(dòng)起來,既能踐行節(jié)能環(huán)保的理念,又能讓“閑”書展現(xiàn)更多價(jià)值。

于是,依托紫荊雅園社區(qū)樓門共治項(xiàng)目,孫紅曼與鄰居們商討后,在250單元打造了一個(gè)“圖書漂流角”,希望以此來營(yíng)造樓門內(nèi)濃厚的家庭閱讀氛圍,打造書香樓門文化。

孫紅曼說:“鄰居們都特別支持建立圖書角,紛紛把自家閑置的書籍拿了出來,還有一些小朋友,把自己的玩具拿了出來,擺在書架上。鄰居們也都十分自覺,只選取自己需要的,借閱后的書籍也會(huì)歸還到原處。”

圖書漂流角將大家閑置的書籍再次利用,發(fā)揮分享價(jià)值,激發(fā)大小鄰居對(duì)閱讀的興趣。這不僅僅是書籍的借閱,更是一種書香的傳遞。

賦能她力量,有“讀友”有“考友”

除了讀書角,孫紅曼還組織鄰居們開展了讀書活動(dòng)。每逢周末,她都會(huì)將“讀友”們組織起來,大家一起在家中或讀書或聊家?;蚍窒斫?jīng)驗(yàn)。

孫紅曼認(rèn)為,讀書是為了更好地進(jìn)行家庭教育,在書中,能夠?qū)ふ医鉀Q問題的方法。她說:“每個(gè)家庭都會(huì)遇到煩心事,組織讀書會(huì),也是為了給姐妹們提供一個(gè)傾訴的空間,讓她們說一說煩心事,大家一起想辦法,利用書中的知識(shí)及生活的經(jīng)驗(yàn)去解決問題。”

除了一起讀書,孫紅曼還組織大家一起考起了社工證。原來,在無意間參加了社工培訓(xùn)后,孫紅曼便詢問“讀友”們是否有想考社工證的打算,于是“讀友”變成了“考友”,大家利用周末時(shí)間,一起自學(xué)社工知識(shí),并一同“赴考”。孫紅曼開心地說:“我們一共報(bào)考了5個(gè)人,4個(gè)人都拿到了社工初級(jí)證。”

在孫紅曼的熱心帶領(lǐng)下,曾經(jīng)陌生的鄰居逐漸熟絡(luò)起來,彼此間的信任感也逐漸增強(qiáng)。孫紅曼說:“記得有一次,有戶人家的孩子不小心把樓內(nèi)的公共設(shè)施弄壞了,孩子家長(zhǎng)在群里向大家道歉,大家都十分理解,表示并不介意,還勸慰她不要責(zé)怪孩子。那時(shí)候我真覺得,鄰居們真的太友善了。”

書香樓門文化不僅美化了樓道的環(huán)境和顏值,更成為展示社區(qū)居民新風(fēng)貌的窗口,孫紅曼說:“我還會(huì)繼續(xù)組織鄰居們一起讀書,和大家一起整治樓門環(huán)境,明年還想在樓前花園種上花,現(xiàn)在已經(jīng)開始和鄰居們商量具體種什么品種了。”

小小一方天地,飽含著對(duì)家的熱愛,方寸之間串起鄰里情。正是因?yàn)橛邢駥O紅曼這樣的樓門長(zhǎng),才激發(fā)了基層群眾的自治活力,不斷推動(dòng)了基層治理提質(zhì)增效。通運(yùn)街道也將繼續(xù)依托黨建引領(lǐng)基層治理“鄰家鄰”品牌培育項(xiàng)目,以樓門為抓手,拓展和構(gòu)筑社區(qū)公共空間,提高居民的組織化程度和協(xié)商意識(shí),完善社區(qū)治理體系,打通服務(wù)居民的“最后一米”。