冬季清潔取暖是事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的民生工程,近日,區(qū)城市管理委完成9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、101個(gè)村的“煤改氣”入戶(hù)巡檢工作,為農(nóng)村居民群眾冬季安全取暖保駕護(hù)航。

在漷縣鎮(zhèn)張莊村,工作人員正對(duì)用戶(hù)家中的燃?xì)饧氨趻鞝t進(jìn)行安全檢查調(diào)試,之后又向居民發(fā)放燃?xì)獍踩?ldquo;明白紙”,叮囑居民在日常使用燃?xì)鈺r(shí)注意用氣安全。“真是干凈又方便。”村民唐女士笑著說(shuō),現(xiàn)在用新型燃?xì)庠O(shè)備取代傳統(tǒng)燒煤的爐子,一根“管子”解決三件事,做飯、洗澡、取暖,使用時(shí)只需按一下開(kāi)關(guān),既方便安全,又能減少燃煤散燒污染物排放。“每年開(kāi)暖氣前,還會(huì)有工人上門(mén)給免費(fèi)檢測(cè),讓我們很安心。”她說(shuō)。

記者了解到,今年9月起,區(qū)城市管理委組織售后人員對(duì)農(nóng)村地區(qū)“煤改氣”用戶(hù)壁掛爐設(shè)備進(jìn)行維保,做到“一戶(hù)一臺(tái)賬”“一戶(hù)一檢字”,確保用戶(hù)能夠按時(shí)取暖。同時(shí)建立健全區(qū)、鎮(zhèn)、村、用戶(hù)四級(jí)聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制,對(duì)設(shè)備企業(yè)售后服務(wù)保障工作進(jìn)行超前部署,長(zhǎng)效管護(hù)隊(duì)伍已就近設(shè)置售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)15個(gè),配備了足夠維修人員、易損配件和備用整機(jī),能夠?qū)崿F(xiàn)“2小時(shí)入戶(hù),4小時(shí)解決問(wèn)題”的目標(biāo)。做到及時(shí)調(diào)度、全程督辦,全面提高熱線處理速度,不斷提升服務(wù)效率。

區(qū)城市管理委燃?xì)馐聞?wù)中心支部書(shū)記馬宏明表示,下一步,將繼續(xù)推動(dòng)完善區(qū)、鎮(zhèn)、村、用戶(hù)四級(jí)聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制和應(yīng)急保障機(jī)制的建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)、企業(yè)、用戶(hù)等各方責(zé)任,齊心協(xié)力做好清潔取暖設(shè)備的運(yùn)行管理工作,確保農(nóng)戶(hù)安全溫暖過(guò)冬。