“以前村‘兩委’成員要服務(wù)全村幾百戶人，今后1個(gè)單元門1-2名樓門長(zhǎng)，服務(wù)更加精細(xì)化。”在推進(jìn)黨建引領(lǐng)村居融合工作中，潞城鎮(zhèn)著力打造樓門長(zhǎng)隊(duì)伍，積極發(fā)揮黨員及村民代表作用，做實(shí)服務(wù)管理到戶、到人。自今年3月份起，潞城鎮(zhèn)已招募127名樓門長(zhǎng)。

五類主題清單式培訓(xùn)

優(yōu)秀樓門長(zhǎng)身上都有哪些素質(zhì)?日前，在潞城鎮(zhèn)社區(qū)樓門長(zhǎng)培訓(xùn)開(kāi)班儀式上，127名樓門長(zhǎng)分組討論，各抒己見(jiàn)。“幫助本樓居民解決問(wèn)題”“積極組織本樓居民參加活動(dòng)”……大家將心中的樓門長(zhǎng)素質(zhì)一一寫在紙上。

據(jù)介紹，樓門長(zhǎng)培訓(xùn)將持續(xù)2周，潞城鎮(zhèn)邀請(qǐng)專業(yè)社工、相關(guān)科室工作人員作為講師，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括樓門長(zhǎng)基礎(chǔ)知識(shí)及樓門議事、志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、垃圾分類、安全消防、物業(yè)管理等5個(gè)主題。培訓(xùn)采取分期分批的“小班”模式，并采用案例講解、分組討論等形式，確保每位樓門長(zhǎng)都能得到充分的學(xué)習(xí)和提升。

五種身份貼心式服務(wù)

這些樓門長(zhǎng)是如何選出來(lái)的?潞城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)和民生保障辦公室負(fù)責(zé)人徐勝萍介紹，按照“服務(wù)群眾、勇于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的工作原則，每個(gè)單元門推選1至2名樓門長(zhǎng)，由黨員認(rèn)領(lǐng)、群眾推薦、居民自薦。要求為居住在本樓的常住居民，思想覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高，熱心和支持小區(qū)公益事務(wù)，群眾基礎(chǔ)好、威信高、身體健康，有充足的時(shí)間從事此項(xiàng)工作。

自今年3月份開(kāi)始籌備，在多方調(diào)研、整合資源的基礎(chǔ)上，根據(jù)各小區(qū)差異，原則性和靈活性并重，樓門長(zhǎng)隊(duì)伍得以建立。目前，后北營(yíng)家園一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)，召里家園，清韻北里小區(qū)5個(gè)小區(qū)，45棟樓113個(gè)單元門，已推選樓門長(zhǎng)127人。

據(jù)了解，每位樓門長(zhǎng)將做好動(dòng)員議事員、文明規(guī)范員、安全維穩(wěn)員、糾紛調(diào)解員、環(huán)境監(jiān)督員，以這5種身份為基礎(chǔ)，協(xié)助社區(qū)創(chuàng)新小區(qū)管理模式，優(yōu)化小區(qū)服務(wù)能力，引領(lǐng)居民開(kāi)展自我管理、自我服務(wù)。

徐勝萍表示，后續(xù)，潞城鎮(zhèn)還將繼續(xù)在“育能人、建機(jī)制”上下功夫，使樓門長(zhǎng)真正成為宣傳動(dòng)員“發(fā)聲人”、民情民意“發(fā)現(xiàn)人”、鄰里互助“熱心人”，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。