“鄰居把地面墊高了,我家受到了影響!”“我和單位有勞動糾紛,想尋求幫助!”“我家孩子不來看我”……來尋求幫助的人有的怒氣沖沖,有的聲淚俱下,老趙工作室工作人員都會熱情接待、細(xì)心解釋,給大家伙兒撥開眼前的“云霧”。

老趙工作室,是張家灣鎮(zhèn)創(chuàng)新打造的基層治理品牌。近年來,張家灣鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌搭建一核多元共治中心,凝聚公檢法司、兩代表一委員、社會組織等多元力量,探索建立明星調(diào)解室。其中,鎮(zhèn)司法所所長趙林興牽頭,鎮(zhèn)調(diào)解委員會成員、鎮(zhèn)司法所工作人員、鎮(zhèn)政府公職律師、公益律師及村居法律顧問等多元主體組建成老趙工作室,助力解決了一系列群眾訴求。趙林興也被大家親切地稱為“老趙”。

化干戈為玉帛

王田和王全是親兄弟,兩家住前后院,是親人也是鄰居,但在2021年,兩人因瑣事產(chǎn)生矛盾,差點(diǎn)“老死不相往來”。2022年,王田時常撥打12345市民服務(wù)熱線,反映王全在宅基地紅線之外墊高了路面,自家地勢變低受到了影響。郁結(jié)難解下,王田把王全訴至法院。

“我就一個要求,對他家超出房本部分進(jìn)行拆除,把地面恢復(fù)到原來的高度,把渣土清理干凈。”接到訴求后,從去年3月份開始,張家灣鎮(zhèn)一核多元共治中心多次對兩家進(jìn)行調(diào)解,畢金儀工作室、老趙工作室也參與其中。老趙一次又一次前往王田、王全兩人家里實地察看情況,踏破了門檻,動之以情、曉之以理,講解相關(guān)法律知識。

一輪輪調(diào)解下,王田態(tài)度逐漸緩和,但拆除墊高的路面這個訴求仍然非常堅決。于是老趙轉(zhuǎn)而做王全的工作,提醒他轉(zhuǎn)換角色,換位思考,并詳細(xì)講明了利害關(guān)系。“我同意將墊高的路基恢復(fù)到原始高度。”2022年5月,經(jīng)過老趙工作室的調(diào)解,鎮(zhèn)調(diào)委會出具調(diào)解協(xié)議,化解了矛盾糾紛,王田也撤銷了訴訟。

一件件糾紛被化解,老趙深得村民們的信任。老趙工作室成立以來,共解答線上法律咨詢1480余人次,調(diào)解民間糾紛76件,制作書面解調(diào)協(xié)議31件。不僅如此,老趙工作室的專業(yè)調(diào)解人員在親赴現(xiàn)場化解矛盾的同時,還十分注重帶動基層調(diào)解隊伍建設(shè),培養(yǎng)出越來越多的“法律明白人”。

化身“主播”普法

去年5月份,老趙工作室在短視頻平臺開通了賬號,由工作室的鄭好律師定期維護(hù),同時也作為張家灣鎮(zhèn)網(wǎng)上科普法律知識的窗口。開通賬號后,鄭律師經(jīng)常在不開庭的時間開直播解答村民及網(wǎng)友的法律咨詢。目前,該賬號收獲了2.1萬粉絲,2.4萬點(diǎn)贊。

“他讓我不工作了照顧他,我應(yīng)不應(yīng)該聽他的……”一天,一位女士在直播間道出了內(nèi)心的糾結(jié)。原來,這位女士二婚后,男方確診了癌癥,第二天便把房子過戶給他的女兒,把存款也轉(zhuǎn)給女兒,隨后跟這位女士談判,要求她必須辭職照顧他且分文不給。針對這類家庭婚姻法律咨詢,鄭律師一方面安撫求助者,一方面從感情基礎(chǔ)、婚姻持續(xù)時間與共同生活點(diǎn)滴、婚姻危機(jī)點(diǎn)、雙方過錯及程度等方面細(xì)細(xì)探究,并給予合適的解答。

目前,該賬號發(fā)布法律科普作品127條,《司法老趙說說心里話》科普欄目就農(nóng)村自治、農(nóng)村常見糾紛、農(nóng)民心理學(xué)特征、農(nóng)村基層干部必備素質(zhì)等內(nèi)容,多維度展示農(nóng)村法治生活場景。除此之外,近一年來,鄭律師開展了410場直播,對大家提出的法律問題進(jìn)行在線解答。

讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。除了利用短視頻平臺宣傳法律知識,工作室還整合公益律師、村居律師共計5名,選聘職業(yè)律師14人,在開展法治講座的同時,深入到田間地頭、施工現(xiàn)場、商店集市開展一對一法律服務(wù),“私人定制”成為法宣工作常態(tài)。

家有煩心事,鄰里小摩擦,請“調(diào)解員”來評評理;遇到解決不了的矛盾,明星調(diào)解工作室?guī)椭砬迨聝?“有事沒事轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”,在家門口就可以“面對面”地反映訴求……為妥善化解矛盾糾紛,張家灣鎮(zhèn)立足實際,堅持創(chuàng)新和發(fā)展“黨建引領(lǐng)多元有你”基層治理模式,全力推進(jìn)矛盾糾紛多元化解工作,切實維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。