為進(jìn)一步提高社區(qū)工作者法律意識(shí)，提升依法治理能力，4月6日，石景山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐法治志愿服務(wù)隊(duì)作用，為八角街道19個(gè)社區(qū)從事“12345政務(wù)熱線(xiàn)”工作的社區(qū)工作者，開(kāi)展物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的解讀與理論宣講活動(dòng)。

本次活動(dòng)邀請(qǐng)石景山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐法治志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人冷榮芝教授主講。在活動(dòng)過(guò)程中，冷教授首先介紹了城市化帶來(lái)的社區(qū)治理問(wèn)題、社會(huì)工作和物業(yè)管理服務(wù)在社區(qū)治理中的重要地位以及對(duì)于整個(gè)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要意義等。之后，冷教授結(jié)合前期調(diào)研獲取的社區(qū)工作者在接訴即辦工作中遇到的一些疑難問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致的講解，與現(xiàn)場(chǎng)社區(qū)工作者進(jìn)行了充分的互動(dòng)，研討他們?cè)诠ぷ髦杏龅降囊恍﹩?wèn)題的解決思路、方案建議以及具體策略等。

圍繞社區(qū)工作者現(xiàn)場(chǎng)提出的物業(yè)公司收費(fèi)難、老百姓對(duì)物業(yè)公司不滿(mǎn)意等問(wèn)題，冷教授建議社區(qū)工作者今后在更大的群體范圍內(nèi)開(kāi)展普法宣傳，提升老百姓的法律意識(shí)，增加老百姓對(duì)很多法律問(wèn)題的了解和理解程度。老百姓法律知識(shí)的增加和法律意識(shí)的提升可以在一定程度上改善社區(qū)治理環(huán)境，化解一些不必要的12345熱線(xiàn)投訴，提升社區(qū)治理效果。參加學(xué)習(xí)的社區(qū)工作者對(duì)冷教授的講解以及給出的建議表示認(rèn)同。還有部分社區(qū)工作者在培訓(xùn)后就工作中遇到的具體問(wèn)題向冷教授進(jìn)行了咨詢(xún)和探討。

今后，石景山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心將繼續(xù)為社區(qū)工作者“量身定制”綜合素質(zhì)能力提升課程，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)助力社區(qū)工作者增強(qiáng)實(shí)干本領(lǐng)，同時(shí)會(huì)在更大范圍內(nèi)為社區(qū)居民提供普法宣傳服務(wù)，為社區(qū)治理和法治社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。