2023年2月3日，區(qū)園林綠化局召開了接訴即辦工作部署會(huì)。當(dāng)日下午迅速落實(shí)會(huì)議要求，組織全體參與值班人員到局值班室值班工位，由局接訴即辦專班專管員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)詢問并進(jìn)行了實(shí)操演練。區(qū)園林綠化局黨組書記李元員與大家一起詳細(xì)了解了工單辦理流程，并在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)提出了要求。一是要求值班人員切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)和重視程度，增強(qiáng)工作責(zé)任心與主動(dòng)性，把日常工作與接訴即辦工作相融合;二是要提高政治站位和大局意識(shí)，把“為民辦事”的情懷融入到工作中。把“為民辦事”的工作做細(xì)做實(shí);三是要確保“接的快”、“接的準(zhǔn)”，嚴(yán)格執(zhí)行“首接責(zé)任制”，所有案件不推諉不扯皮，先辦理后分責(zé);四是每一名值班人員都要精通業(yè)務(wù)，熟悉接訴即辦操作流程，按照“五個(gè)第一時(shí)間”的要求落實(shí)。