園丁社區(qū)始終堅(jiān)持以民為本,強(qiáng)化主動(dòng)治理不松懈,緊緊圍繞居民所思所想,尤其在居民“急難愁盼”問(wèn)題上發(fā)力,踐行為民服務(wù)的理念,把辦好民生小事當(dāng)做頭等大事來(lái)抓。

近日,園丁社區(qū)接到永安家園小區(qū)9號(hào)樓4單元居民的緊急求助,稱整個(gè)單元突然之間水流減小,5、6層停水,影響居民正常生活。

接到群眾訴求后,工作人員立即聯(lián)系供水公司,經(jīng)檢查,由于管道漏水導(dǎo)致水流減小。

情況緊急,關(guān)系到兩個(gè)單元居民的生活用水,社區(qū)馬上聯(lián)系物業(yè)公司并通知了維修單位施工。因管道結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不能通過(guò)正常的渠道維修,社區(qū)緊急更改施工方案,同時(shí)調(diào)配了一臺(tái)供水車供居民應(yīng)急使用。

維修期間, 社區(qū)聯(lián)合物業(yè)在網(wǎng)格群發(fā)送通知,并逐戶向居民告知維修進(jìn)度。經(jīng)過(guò)一天一夜的努力,社區(qū)恢復(fù)了正常供水,得到了居民的肯定,切實(shí)做到了解民憂、暖民心。

接下來(lái),園丁社區(qū)將進(jìn)一步推進(jìn)主動(dòng)治理,深入居民,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸納問(wèn)題,推動(dòng)接訴即辦向未訴先辦的轉(zhuǎn)變,用心、用情、用力服務(wù)居民,提升社區(qū)居民的歸屬感、幸福感。