近日，社區(qū)網(wǎng)格員在網(wǎng)格走訪時，發(fā)現(xiàn)府前西街7號樓西房山地面出現(xiàn)不明原因滲水，懷疑是因為地下管道破裂，網(wǎng)格員第一時間聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人到現(xiàn)場進行查看，同時聯(lián)系專業(yè)維修隊實地查找漏水點，制定方案，進行搶修。

經(jīng)現(xiàn)場勘察，原因為地下自來水管道爆裂導(dǎo)致，需要斷水維修，為保證居民的正常生活，減少因停水給居民帶來的不便，維修隊決定在晚上十點以后停水維修，社區(qū)網(wǎng)格員及時向網(wǎng)格群發(fā)布停水通知，說明停水原因，并提醒居民提前做好儲水準(zhǔn)備，從而獲得居民的理解和配合。搶修開始后，維修工人挖開管道上方地面，找到漏水點，更換新的下水管道，管道換好后，對地面進行修整，經(jīng)過三個晚上的搶修，恢復(fù)了居民的正常用水，確保了居民的正常生活。

居民的事無小事，群眾的事就是自家的事，下一步，金谷東園社區(qū)將繼續(xù)把聯(lián)系群眾的“最后一公里”走實、走好，始終將居民辦實事放在首位，不斷提升轄區(qū)居民的滿意度和幸福感。