小網(wǎng)格發(fā)揮大作用。近日，金鄉(xiāng)西社區(qū)網(wǎng)格員王海英在北環(huán)路像往常一樣進(jìn)行巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名不知所措、神色慌張的老人，于是王海英上前進(jìn)行詢問，耐心交談后得到這是一名走失老人。

“我去東寺渠趕集，回來就找不到路了”，老人焦急地對(duì)王海英敘述自己走失的經(jīng)過。經(jīng)過耐心詢問，了解到老人家住園丁小區(qū)，今年已經(jīng)九十多歲，記憶力不好，早上出門去東寺渠趕集，回來時(shí)走錯(cuò)路了，先是到了大興莊鎮(zhèn)周村，憑著記憶又到了北環(huán)路，時(shí)至中午，王海英看到老人明顯已經(jīng)體力不支，幫助老人在路邊短暫休息后，主動(dòng)將老人送回家。“謝謝，真是太感謝你們了!”，老人平安到家后，王海英才放心離開。

網(wǎng)格員們每天穿梭在大街小巷，服務(wù)在居民身邊的最基層，工作雖然瑣碎平凡，但平凡的工作成就不凡的人，她們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了為民服務(wù)的宗旨，以“微力量”匯集社區(qū)“大能量”。