3月22日早晨6時(shí)52分,網(wǎng)格員在群內(nèi)上報(bào)樂西2號樓東邊的有個(gè)井正在冒水,現(xiàn)小院前綠地上都是水,影響了居民的出行。

為了盡快找出滲水原因,“對癥下藥”,社區(qū)第一時(shí)間安排師傅到現(xiàn)場查看情況,發(fā)現(xiàn)是2號樓1單元南側(cè)的井正在冒水,由于無法確定地下具體情況,社區(qū)迅速啟動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制,聯(lián)系相關(guān)單位開展修復(fù)工作。綠都供水公司和供暖公司均第一時(shí)間趕到現(xiàn)場查看。

“是因?yàn)樽蛱煨赂鼡Q的截門問題,導(dǎo)致跑水。”找到問題根源后,經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的緊急排查和維修,堵塞的下水井暢通了,居民們拍手稱快,紛紛對社區(qū)為居民辦實(shí)事的工作效率點(diǎn)贊。

一位居民說:

這次多虧了社區(qū)工作人員忙前忙后的幫忙協(xié)調(diào),水才能這么快有效的控制,要不然這水白白的流失,多可惜啊!真是太感謝社區(qū)了。

下一步,樂園西社區(qū)將持續(xù)開展日常巡視,牢固樹立為民服務(wù)意識,積極辦實(shí)事、解民憂,解決好群眾家門口的“急難愁盼”問題,提高居民的滿意度和獲得感。