近日,接到居民反映家中衛(wèi)生間異味嚴(yán)重,因居民家住在單元樓頂,每到晚上異味四散,嚴(yán)重影響到正常休息。社區(qū)工作人員趕忙勸說:“您別著急,我們馬上找?guī)煾等タ纯础?rdquo;

隨后,社區(qū)工作人員請(qǐng)來維修師傅到居民家中查看,居民說家里的地漏是新?lián)Q的防反味地漏,懷疑是樓頂?shù)耐L(fēng)孔有臟東西堵塞致使異味反入屋內(nèi)。維修師傅打開樓頂天窗進(jìn)行仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)通風(fēng)孔并未堵塞,又來到居民家中查找原因,經(jīng)過一番仔細(xì)查找,并與樓下居民衛(wèi)生間比較,發(fā)現(xiàn)問題出在居民衛(wèi)生間洗手盆下的管道,因管道接口處并未封閉完全,才使異味反入屋內(nèi)。

問題找到后,居民的心情也輕松了起來,連聲向社區(qū)工作人員道謝。

在濱河街道“1+3+N”發(fā)展路徑的指引下,濱河街道北小區(qū)社區(qū)努力打造“溫情服務(wù)社區(qū)”品牌,對(duì)待居民的訴求及時(shí)響應(yīng),盡心盡力去幫助居民解決困難,用真心、真情打造文明、和諧的溫情社區(qū)。