“戴好N95口罩，拉開拉鏈穿防護(hù)服，然后是雙層帽子、防護(hù)面罩、腳套、雙層橡膠手套，最后把防護(hù)服領(lǐng)口粘貼嚴(yán)實(shí)。”在我下沉到平谷區(qū)濱河街道平糧社區(qū)工作的第一天，社區(qū)副主任張晟源一邊熟練地穿戴防護(hù)裝備一邊對我們講解防護(hù)服穿戴要領(lǐng)。

雖然是冬天，穿上防護(hù)服后立刻感覺周身熱起來，走起路感覺雙腿被束縛，再拎著沉甸甸的防控物資，非常吃力。張主任帶著我們進(jìn)入居家隔離的單元門中。“咱們從6樓開始，要為每個居家隔離的家庭發(fā)放抗原檢測試劑盒，試劑盒放在各家門口，順便把居民門口的垃圾給帶下來放到專門的垃圾桶里。”就這樣，在昏暗的樓道里，眼鏡在防護(hù)面罩下早已模糊，雙層手套也導(dǎo)致手指不靈敏，讓這項本來非常簡單的工作變得吃力起來。兩個單元走下來，早已是氣喘吁吁。

回到居委會后，當(dāng)我脫掉防護(hù)服做完消殺，頓覺輕快明亮，似乎換了一個世界。風(fēng)一吹才發(fā)覺頭發(fā)后背都濕透了,頓覺社區(qū)工作者和醫(yī)護(hù)人員等基層防疫人員的不易。本想能休息會，當(dāng)看到居委會里一派更繁忙的景象時，同樣剛為居家隔離的居民送完物資的社區(qū)副主任高學(xué)敏，就開始電話通知隔離居民抗原使用的事兒，解答居民疑問，聯(lián)系片警了解困難住戶情況、開會......出于職業(yè)敏感性，我一直想找她們多聊聊，了解一下基層的工作情況。然而待在居委會的一天，每位社區(qū)工作者都在不停的撥打流調(diào)電話、準(zhǔn)備第二天的核酸采樣原液、給隔離住戶送物資、帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門采核酸、耐心解答居民問題、給街道各科室和上級部門報送材料，辦公室里一直人聲鼎沸，每個人都忙得像個陀螺，好不容易插上話，說上兩句馬上就被電話打斷了。

疫情以來，我們似乎已經(jīng)習(xí)慣了將一切的不快都?xì)w咎于疫情，我們抱怨社區(qū)工作者的電話、信息叨擾，抱怨“大白”工作效率低下，抱怨沒完沒了的核酸和健康寶查詢，我們似乎已經(jīng)忘記了他們在工作之外也是同我們一樣的普通人。

平糧社區(qū)主要管轄30號院、34號院等一些老舊小區(qū)，15名社區(qū)工作者按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)每人承擔(dān)約140戶居民的綜合服務(wù)工作。11月21日晚上7點(diǎn)，居委會主任楊國際說：“做好準(zhǔn)備，咱們這里可能有情況。”一直到晚上10點(diǎn)多，高學(xué)敏所包的樓出現(xiàn)“10混1”陽性，她急忙趕到事發(fā)樓棟準(zhǔn)備封控措施。她一邊陪同醫(yī)護(hù)人員入戶核酸采樣、環(huán)境消殺和人員轉(zhuǎn)運(yùn)工作，一邊安撫居民情緒。等忙完了回到家中已經(jīng)是凌晨3點(diǎn)。然而不到早上6點(diǎn)，她又拖著疲憊的身體趕回單位準(zhǔn)備早上的核酸采樣。這些也只是他們?nèi)粘９ぷ鞯钠危€有許許多多更困難、繁雜的時刻沒有時間訴說。

社區(qū)工作者原本就是平凡的基層工作者，因為疫情的到來，他們同時擔(dān)任流調(diào)專員、核酸志愿者、清潔工、快遞員、心理撫慰師、居民生活服務(wù)員.......就像高學(xué)敏說的“作為社區(qū)工作者，沒有我們不管的。但是，長期相處下來，我們和居民已經(jīng)成為一家人，雖然累的時候相互會有抱怨，但是互相關(guān)心、相互理解已經(jīng)成為一種習(xí)慣。”

在疫情防控這個特殊的戰(zhàn)場上，沒有旁觀者、沒有局外人，每個人都是自己家園的守護(hù)者。在復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢下，讓我們多一些理解和包容，少一分戾氣和懈怠，堅定信心、迎難而上，切實(shí)承擔(dān)起個人責(zé)任，我們終將迎來勝利的曙光。