在海淀區(qū)北下關(guān)街道大柳樹社區(qū)9號院,有一對非常樸素的“夫妻檔”志愿者,他倆用心服務(wù)居民,用愛守護(hù)家園。他們是伴侶,也是戰(zhàn)友,他們默默付出,任勞任怨,一直和社區(qū)一起守護(hù)著大柳樹路9號院居民的平安和健康。他們就是被大家伙兒親切稱為“夫妻檔”志愿者的宮兗洲和郭惠芬。

在大柳樹路9號院,居民們總能看見71歲的宮兗洲與70歲的郭惠芬在院里,滿面笑容值守在工作崗位上。居民們說,夫妻倆從事居民工作已有10多個年頭。這些年來,這對志愿者無怨無悔、滿腔熱情地工作在院子里,從來不計(jì)時(shí)間,不計(jì)報(bào)酬,在繁瑣的居民工作中貢獻(xiàn)著自己的熱情。

院內(nèi)值守 居民平安的守護(hù)者

宮兗洲和郭惠芬都是社區(qū)“一起守護(hù)”項(xiàng)目的志愿者,無論平時(shí),還是法定節(jié)假日,他倆總是積極參與院內(nèi)巡邏值班,毫無怨言地做好院內(nèi)安全值守工作。夫妻倆從來沒有向社區(qū)請過一天假,輪換著在院內(nèi)值守,每天晚上10點(diǎn)確認(rèn)鎖好門后才回家休息。

作為老住戶,他們對院里誰家房子出租,誰家老人需要照顧,誰家近期出差,誰家近期返京等情況了如指掌;每天都早早地來到院子,對樓道、垃圾桶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔。他們總說:“有我們在這里,你們盡管放心,守護(hù)自己院子的安全,這都是我們應(yīng)該做的。”3月8日婦女節(jié),剛好是郭惠芬70歲生日,但是她一如往常早早地來到點(diǎn)位值守,大家都說讓她回去休息一天,她說:“沒事兒,就在這值守吧,在家里總覺得不太踏實(shí)。”

環(huán)境治理 垃圾分類的踐行者

隨著新版《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》實(shí)施,社區(qū)推出“三個認(rèn)領(lǐng)”垃圾分類志愿服務(wù)以來,夫妻倆積極報(bào)名參加大柳樹路9號院垃圾分類桶前值守工作。由于之前大多數(shù)人都沒有垃圾分類的習(xí)慣,因此很多人對如何進(jìn)行垃圾分類并不十分清楚。夫妻倆從自身做起,踐行垃圾分類,一方面主動向居民宣傳垃圾分類的重要性,講解相關(guān)知識,提高居民積極參與的熱情;一方面組織本院居民報(bào)名參與垃圾分類值守工作,“現(xiàn)如今,在他們的影響下,院里的居民都養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣。每天早晚值守時(shí)段,都能看到他們一遍遍引導(dǎo)居民進(jìn)行正確投放的身影。自垃圾分類新規(guī)實(shí)施以來,大柳樹9號院的其他垃圾產(chǎn)出量日益減少,廚余分出率大幅提高,很大程度都得益于這夫妻倆的宣傳和引導(dǎo)。”社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人告訴記者。

郭惠芬在2020年被海淀區(qū)評為“垃圾分類最美志愿者”,作為北下關(guān)街道唯一獲此殊榮的志愿者,這個光榮稱號實(shí)至名歸。

關(guān)愛幫扶 社區(qū)居民的貼心人

夫妻倆一心一意為居民服務(wù),積極創(chuàng)建和諧的鄰里關(guān)系,雖然兩人年齡也過了70歲,但夫妻二人還積極參與到社區(qū)“四個一”暖心志愿服務(wù)中,并各自都有一位結(jié)對幫扶老人。除了自己結(jié)對的老人,他們對于小區(qū)的其他空巢老人和行動不便的老人也都非常關(guān)注。用他倆的話說,“這些需要幫助的老鄰居們和自己年齡差不多,才更知道他們需要什么。自己身體好,能出力幫助別人還是很開心的。”

據(jù)了解,社區(qū)里的空巢老人邢阿姨和張叔叔身體一直不好,子女沒有在身邊,宮兗洲和郭惠芬就常常到他們家中,幫助解心結(jié),噓寒問暖,嘮嘮家常,幫助他們解決日常生活遇到的困難。在邢阿姨住院期間,夫妻倆打車去醫(yī)院看望邢阿姨,并幫著照顧一人在家的張叔叔訂餐、熬粥。邢阿姨有一天晚上發(fā)高燒,夫妻倆得知情況后,趕緊幫忙叫救護(hù)車,攙扶下樓送醫(yī)。

社區(qū)另一位老人,王叔叔一個人獨(dú)居,夫妻倆平時(shí)只要有時(shí)間,就來到老人家中,問問老人有什么需要幫助。家里做什么好吃的,也會想著給老人送一些過去。有一段時(shí)間王叔叔住養(yǎng)老院,干脆就把家里鑰匙交給夫妻倆,由他倆幫忙看家,并定期去老人家里幫忙開窗通風(fēng)。

像這樣的事對他倆來說,已記不清有多少次了,院里只要居民有需求,他們總能第一時(shí)間趕到,并傾力相助。

我們幾次走訪到9號院,都會看見在打掃得干干凈凈的院子里,老人舒舒服服地曬著太陽,開開心心地聊著天拉家常,總聽見他們說,“我們生活在9號院真的太幸福了,我們和郭姐宮大哥雖只是鄰居,卻更似親人。”

無私奉獻(xiàn) 社區(qū)工作的好幫手

夫妻倆還十分熱心社區(qū)工作,有一年供暖初期,有些住戶反映暖氣不熱,社區(qū)組織熱力集團(tuán)召開協(xié)調(diào)會后,熱力師傅經(jīng)過對暖氣溝進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)管道里憋著氣,需要對頂層住戶排氣閥再次作放氣處理。前期夫妻倆已多次協(xié)助頂層住戶放氣,由于供暖系統(tǒng)當(dāng)時(shí)還不太穩(wěn)定,只能多次打開頂層排氣閥放氣。頂層住戶有好幾戶都只有晚上在家,夫妻倆經(jīng)常顧不上吃飯就陪著熱力維修師傅一次又一次爬樓協(xié)助做好放氣工作。每每看著夫妻倆跟著熱力師傅、社區(qū)工作人員一起做居民工作,一起跑上跑下,一起忙前忙后,居民們對他倆更是肅然起敬。

做一件好事并不難,難的是做一輩子好事。宮兗洲和郭惠芬這對“志愿者搭檔”對居民群眾的熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度受到了9號院全體住戶的交口稱贊,也感染了更多的居民參與到志愿服務(wù)中來,讓志愿之花不斷綻放。