房山團(tuán)區(qū)委圍繞“基層治理”主題，以房山區(qū)拱辰街道“綠地花都苑”社區(qū)(以下簡稱綠地社區(qū))為試點(diǎn)，探索以志愿服務(wù)的形式開展基層治理，將便民服務(wù)送到群眾“家門口”。打通基層治理“最后一公里”，持續(xù)打造15分鐘志愿服務(wù)圈，圈住人民群眾的幸福感、獲得感和滿足感。

上面千條線，下面一根針。基層治理做得好不好，群眾說了算。

24日上午，房山團(tuán)區(qū)委在綠地社區(qū)啟動(dòng)了“有事您吱聲”志愿服務(wù)項(xiàng)目，召集綠蘿志愿服務(wù)隊(duì)、風(fēng)之彩志愿服務(wù)大隊(duì)以及北京中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)等志愿服務(wù)組織6家，服務(wù)累計(jì)覆蓋769人，為轄區(qū)市民提供免費(fèi)理發(fā)、貼膜、義診、心理咨詢以及垃圾分類等多個(gè)志愿項(xiàng)目，探索志愿服務(wù)助力基層治理的現(xiàn)實(shí)路徑。

“這是啥好事?”“貼膜，還能免費(fèi)衣服護(hù)理，大爺，來不?”房山社區(qū)青年匯的社工老師們耐心地為市民依次講解服務(wù)項(xiàng)目。

以志愿服務(wù)方式打開基層治理，離不開社區(qū)青年匯社工老師們的參與。前期，拱辰街道7家社區(qū)青年匯社工老師已和綠地社區(qū)樓長進(jìn)行結(jié)對(duì)、包樓，將市民反饋的訴求進(jìn)行整理歸納，以志愿服務(wù)的形式引導(dǎo)市民積極參與，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，化被動(dòng)為主動(dòng)，用志愿做治理。

隨著社區(qū)青年匯社工的講解，另一火爆的服務(wù)映入眼簾——義診。

“阿姨，我們是北京中醫(yī)藥大學(xué)的，我們這個(gè)項(xiàng)目提供手耳推拿按摩服務(wù)。”“啥?手耳還能按摩?頭一次聽說!” “我能試一試嗎?”“當(dāng)然可以!”經(jīng)過同學(xué)們的專業(yè)手法，市民漸漸排起了長隊(duì)。 “舒服!沒想到這里面這么多學(xué)問!”“感謝北中醫(yī)，你們真是辛苦了!”

志愿服務(wù)只有做到了群眾心坎上，才能畫出最大同心圓，基層治理才有和諧推進(jìn)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。在這個(gè)同心圓過程中，少不了特殊群體——一老一小。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人，本次志愿服務(wù)推出了免費(fèi)理發(fā);針對(duì)小朋友們，紅心少年志愿者服務(wù)隊(duì)帶著孩子們一起做垃圾分類小游戲，引導(dǎo)正確開展垃圾分類，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

在活動(dòng)現(xiàn)場，一身黃馬甲吸引了市民的注意。 “你們這是干啥的呀!”

“您好，我們這是提供心理咨詢的，有事您吱聲，沒事聊聊天。”

這就是房山團(tuán)區(qū)委推出的“有事您吱聲”志愿服務(wù)項(xiàng)目。團(tuán)區(qū)委積極鏈接團(tuán)屬資源，與中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)馬克思主義學(xué)院共同探索以志愿服務(wù)推進(jìn)社區(qū)基層治理。

“正好，我有事咨詢你們。”“您說，我們聽。”熱熱鬧鬧的志愿項(xiàng)目抓住了市民的心，社區(qū)青年匯也沒閑著，綠地花都苑社區(qū)通過仔細(xì)調(diào)研轄區(qū)青少年作息情況，精準(zhǔn)把握青少年生活、工作規(guī)律，率先啟動(dòng)“青年夜校”，開設(shè)自律減肥課。 “課程一出，名額就被搶光。”“我們發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)青少年朋友們實(shí)際上有減肥的需求，但是由于各種各樣的原因，就是不能堅(jiān)持下去。我們想開一個(gè)減肥課，匯聚青年，通過課程把青年朋友聚在一起，一起減肥，一起聊天，把青年匯打造成一個(gè)和青年朋友溝通的陣地，用自己的方式推動(dòng)基層治理。” 綠地社區(qū)青年匯韓民昕說道。

后續(xù)，房山團(tuán)區(qū)委將探索“志愿服務(wù)”和“青年夜校”，以“雙劍齊發(fā)”推進(jìn)基層治理，探索參與志愿服務(wù)和夜校學(xué)習(xí)賺取信用積分，兌換生活用品，形成志愿服務(wù)閉環(huán)模式，助力“平安房山”建設(shè)，為基層治理添磚加瓦!

志愿服務(wù)沒有終點(diǎn)，服務(wù)民生永遠(yuǎn)在路上。