房山區(qū)社保中心牢固樹立以人民為中心的工作理念,聚焦主責(zé)主業(yè),在學(xué)習(xí)上下苦功、在執(zhí)行上鉚足勁、在效能上見真章,凝心聚力做好“四個(gè)強(qiáng)化”,不斷提升社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)

“行走在蜿蜒曲折的巷道內(nèi),抗日軍民舍生忘死、奮勇殺敵的畫面如在眼前,歷史的滄桑與厚重,震撼著我。'人民第一堡壘'的精神激勵(lì)著我們爭做紓民憂、解民困、暖民心的'排頭兵'。”社保中心工作人員在“用心學(xué)黨史、用情辦實(shí)事”主題黨日活動(dòng)后寫下了這段話。

房山區(qū)社保中心依托“三會(huì)一課”、主題黨日等靈活多樣的方式開展學(xué)習(xí), 不斷強(qiáng)化理論武裝,通過交流研討、參觀紅色教育基地,引導(dǎo)黨員干部在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫,切實(shí)把學(xué)習(xí)成效體現(xiàn)到增強(qiáng)黨性、提高能力、改進(jìn)作風(fēng)、推動(dòng)工作上來。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)

“在園區(qū)就能參加培訓(xùn),非常方便。社保業(yè)務(wù)繁雜,老師一對一指導(dǎo)非常貼心。”長安汽車公司人事管理部門負(fù)責(zé)人近日參加了一次在園區(qū)舉辦的政策培訓(xùn)。

房山區(qū)社保中心持續(xù)開展社保服務(wù)“三進(jìn)三送”專項(xiàng)活動(dòng),通過走鄉(xiāng)街、進(jìn)企業(yè)、入校園,讓廣大群眾零距離了解社保政策。

此外,不斷優(yōu)化社保宣傳矩陣,推進(jìn)社保政策待遇“看得懂算得清”,用大白話、接地氣的語言和形式開展政策解讀和宣傳。創(chuàng)新社保政策“閃送”服務(wù),開通“社保聲播課”專家講解專欄,做到政策宣講與群眾需求同音同頻。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控

“這次主要核查業(yè)務(wù)運(yùn)行崗位、基金財(cái)務(wù)崗位、數(shù)據(jù)管理崗位等高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位用戶是否相互兼任。”房山區(qū)社保中心正在開展為期一個(gè)月的全區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)崗位權(quán)限情況自查工作。

房山區(qū)社保中心始終把維護(hù)基金安全作為重大政治任務(wù)和頭等大事,堅(jiān)持關(guān)口前移、預(yù)防先行,加強(qiáng)與司法、民政、公安等部門的數(shù)據(jù)共享,常態(tài)化開展違規(guī)、重復(fù)領(lǐng)取社?;鹱坊毓ぷ?,確保基金“顆粒歸倉”。加大社保內(nèi)控稽核工作力度,緊盯高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),定期或不定期開展內(nèi)控檢查,常態(tài)化組織開展全險(xiǎn)種疑點(diǎn)數(shù)據(jù)篩查工作,切實(shí)維護(hù)基全安全。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

“辦事大廳有值班長,為我們詳細(xì)講解具體業(yè)務(wù)的相關(guān)流程及所需材料,引導(dǎo)我們?nèi)ハ鄳?yīng)窗口,辦業(yè)務(wù)很順暢。”辦事人員小張說。

房山區(qū)社保中心著力在優(yōu)化經(jīng)辦流程上想辦法、出實(shí)招,推行“黨建+政務(wù)+經(jīng)辦”的服務(wù)模式,把高質(zhì)量黨建與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實(shí),引導(dǎo)黨員干部在“以學(xué)促行、以行提效”上下真功夫,構(gòu)建社??谌珕T總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作的服務(wù)新氣象。

充分發(fā)揚(yáng)“師徒結(jié)對”“傳幫帶”優(yōu)良傳統(tǒng),持續(xù)開展業(yè)務(wù)窗口“日學(xué)、周練、月比”崗位練兵比武活動(dòng);創(chuàng)新“十辦”服務(wù)新舉措,全力打造社保優(yōu)質(zhì)服務(wù)樣板間;梳理高頻網(wǎng)上通辦事項(xiàng)61項(xiàng),制定 《企業(yè)政策解讀》《高頻業(yè)務(wù)辦事指南》《e 窗通操作指引》等材料......房山區(qū)社保中心不斷提升著群眾辦事體驗(yàn)感。

行風(fēng)就是環(huán)境,行風(fēng)就是形象,行風(fēng)就是力量。房山區(qū)社保中心持續(xù)縱深推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),帶動(dòng)業(yè)務(wù)、隊(duì)伍、形象整體提升,全力打造群眾滿意的社保經(jīng)辦服務(wù)金字招牌。