迎接翹首期盼的親人 7 月31 日，星期一，暴雨。

在房山區(qū)連續(xù)強(qiáng)降雨的情況下，我們冒著大雨，經(jīng)過(guò)泥濘，來(lái)到轉(zhuǎn)移安置酒店，為轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾進(jìn)行服務(wù)。晚8 時(shí)左右，一行人乘坐政府統(tǒng)一安排的大巴車到達(dá)酒店。他們大都是在緊急情況下從洪水里被救上來(lái)的，身上布滿了泥水和污漬，情緒不是很穩(wěn)定。面對(duì)這種情況，我們邊安撫邊與酒店對(duì)接，殘疾人、老人、帶孩子家庭優(yōu)先，快速辦理入住手續(xù)。同時(shí)，以家庭為單位，詢問(wèn)記錄每一個(gè)人的基本情況，是否有特殊需求。

一日三餐的驕傲 8 月1 日，星期二，雨。

凌晨1 時(shí)左右，我們接收到鎮(zhèn)政府配送的第一批生活物資。早7 時(shí)，我們開(kāi)始統(tǒng)一發(fā)放早餐。一位大爺拿著自己的早餐返回酒店房間就餐時(shí)，途經(jīng)路人問(wèn)：“您是哪兒的啊?還免費(fèi)給發(fā)放早餐呢?”大爺樂(lè)呵呵地說(shuō)：“我們政府給配的!”當(dāng)時(shí)的我，內(nèi)心無(wú)比自豪，只因?yàn)槲沂乔帻埡?zhèn)人民政府的工作人員，在大災(zāi)面前我們不畏艱難，砥礪前行，心系群眾，我們做到了!

想回家的迫切心情 8 月2 日，星期三，陰。

在酒店居住的第三天，雨停了，大家的情緒又有了波動(dòng)，都在惦念著被洪水沖毀的家，迫切地想回去重建家園。面對(duì)這種情況，我們又開(kāi)展了思想疏導(dǎo)工作，詳細(xì)解釋了洪水過(guò)后次生災(zāi)害的嚴(yán)重性，得到了大家的理解，紛紛表示服從安排聽(tīng)指揮。

把媽媽氣哭的小男孩

一個(gè)4 歲的小男孩吵鬧著要出去玩，把他的媽媽氣哭了。因?yàn)橐粋€(gè)人帶兩個(gè)孩子，小孩子在酒店房間里待不住，總想出去玩，媽媽擔(dān)心孩子會(huì)磕著碰著，既心疼又為難。因此聯(lián)系我們，強(qiáng)烈要求回家。將心比心，聽(tīng)著媽媽的哭訴，我們的心情也特別難受。含淚安撫好媽媽的情緒，又和小男孩達(dá)成了“協(xié)議”——男子漢不許欺負(fù)媽媽!作為獎(jiǎng)勵(lì)，我們送給他一份小小的禮物。收到禮物，小男孩開(kāi)心了，媽媽也露出了微笑!