自房山區(qū)長陽鎮(zhèn)“我來辦”工作站設(shè)立以來，依托網(wǎng)格管理機制，主動向前一步解決問題，

推動“接訴即辦”向“未訴先辦”“不訴自辦”躍遷，竭力為居民解決身邊急難愁盼問題。

掃清社區(qū)“牛皮癬”

近期，天泰新景社區(qū)“我來辦”工作站工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)亂貼亂畫小廣告現(xiàn)象嚴(yán)重，并多次復(fù)發(fā)。為了充分整治亂貼亂畫小廣告這一城市“牛皮癬”，社區(qū)聯(lián)合長陽鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊，對小區(qū)內(nèi)的亂貼小廣告開展聯(lián)合整治。

工作人員通過群眾舉報線索，找到了正在張貼小廣告的劉某等人，并對其進(jìn)行行政處罰。同時，執(zhí)法人員對社區(qū)主干道、小區(qū)樓道內(nèi)啟動地毯式巡查，組織人員對發(fā)現(xiàn)的亂貼亂畫小廣告進(jìn)行清理。一套絲滑“小連招”下來，天泰新景社區(qū)的亂貼亂畫小廣告現(xiàn)象得到了明顯改善，獲得了居民的一致好評。

主動出擊打造優(yōu)美環(huán)境

近年來，紫云家園東區(qū)社區(qū)扎實開展網(wǎng)格深度融合，充實擴大專職網(wǎng)格員隊伍，不斷完善精細(xì)化治理模式。社區(qū)“我來辦”工作站也充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，通過巡查摸排主動發(fā)現(xiàn)、解決問題，提升居民的幸福感。

日前，網(wǎng)格員在日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)四周圍欄、園區(qū)內(nèi)涼亭出現(xiàn)了污垢、褪色、起皮損毀現(xiàn)象，不僅影響環(huán)境美觀，還會縮短護(hù)欄設(shè)施的使用壽命。社區(qū)“我來辦”工作站聯(lián)系物業(yè)工作人員開展維修，對轄區(qū)內(nèi)的圍欄、涼亭進(jìn)行了清洗、擦拭及粉刷油漆等工作。經(jīng)過維護(hù)，小區(qū)周圍圍欄煥然一新，還社區(qū)居民一個更舒適、干凈、整潔的生活環(huán)境。

清理斷枝消隱患

為不斷提高社區(qū)治理智能化、精細(xì)化、現(xiàn)代化水平，燕保阜盛家園社區(qū)兩委人員兼職網(wǎng)格員，利用微信群、巡邏等多種方式，及時發(fā)現(xiàn)和處理社區(qū)安全隱患，預(yù)防化解矛盾，抓早抓小，“防病于未發(fā)之前”。

5月12日，長陽迎來一次降水大風(fēng)天氣，燕保阜盛家園社區(qū)南門附近一棵楊樹被大風(fēng)吹斷，部分樹枝落在小區(qū)入口，阻礙車輛人員安全通行。

社區(qū)“我來辦”工作站巡查發(fā)現(xiàn)后，及時聯(lián)系物業(yè)公司進(jìn)行處理，以減少對居民進(jìn)出的影響，杜絕安全隱患發(fā)生。“我來辦”工作人員與物業(yè)工作人員到現(xiàn)場后冒雨施工，及時清理樹枝，趕在居民下班高峰之前清理完畢，全力保障居民安全順暢通行。

改善人居環(huán)境、維護(hù)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、消除安全隱患……當(dāng)前，社區(qū)“我來辦”工作站正在社區(qū)治理的方方面面中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。長陽鎮(zhèn)各社區(qū)(村)將進(jìn)一步加強精細(xì)化管理水平，進(jìn)一步推動“接訴即辦”一步步向“未訴先辦”“不訴自辦”轉(zhuǎn)變。