“謝謝咱們社保中心工作人員幫助我這個腿腳不方便的老頭兒積極協(xié)調，及時幫我解決了問題。真的太感謝你們了!”2月9日，一位老人拉著房山區(qū)人力社保局工作人員的手說道。

原來，這位腿腳不便的老人到房山區(qū)人力社保局社保中心大廳咨詢社會保險相關問題，大廳值班長主動上前接待了他。并為他提供了代步輪椅，領著大爺到居民養(yǎng)老保險科快速解決了問題。“您看我們電話都上墻公示了，您如果還有什么問題要咨詢就通過‘政民互動連心橋’公布的電話聯系我們，不用特意跑一趟。”說著居民養(yǎng)老保險科工作人員用老人手機記下了經辦科室聯系電話。貼心、暖心的服務獲得了老人的點贊。

熱情排憂解難，只是房山區(qū)人力社保局真誠為民服務的一個縮影。近年來，房山區(qū)人力社保局不斷優(yōu)化服務方式，傾力打造“暖心人社”服務品牌，提升經辦服務能力，以“增進民生福祉 提高人民生活品質”為指引，繼續(xù)努力讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。