為進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平、規(guī)范“接訴即辦”工作，結(jié)合鎮(zhèn)域內(nèi)實際情況，提升接訴即辦工作水平和社會治理水平，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更好的服務(wù)滿足人民群眾對美好生活的向往，1月11日，房山區(qū)韓村河鎮(zhèn)召開2022年接訴即辦工作總結(jié)暨2023年工作部署會。

鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長楊勇主持會議。區(qū)城市管理指揮中心主任靳暢、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、包村負(fù)責(zé)人、各村(社區(qū))黨組織書記和村級接訴即辦專員參加會議。

會上，鎮(zhèn)黨委副書記隗功晉通報了全年各村(社區(qū))接訴即辦排名情況，總結(jié)2022年接訴即辦工作并部署了2023年工作。組織部長惠澤寰宣布了韓村河鎮(zhèn)2022年度接訴即辦工作表彰決定。

區(qū)城市管理指揮中心主任靳暢、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員為先進(jìn)集體鄭莊、圣水峪、崇義、西營等村頒發(fā)了2022年度接訴即辦工作先進(jìn)單位獎牌。

為先進(jìn)個人王天笑、屈紅艷、臧曉雪、甄景峰等人頒發(fā)了2022年度接訴即辦工作先進(jìn)個人證書。

隨后，鄭莊村黨支部書記杜永貴和圣水峪村黨支部書記臧海龍代表先進(jìn)集體、王天笑代表先進(jìn)個人分別進(jìn)行了交流發(fā)言。東南章村黨支部書記王棟，天開村黨支部書記張海江作表態(tài)發(fā)言。

鎮(zhèn)黨委書記高運華表示全鎮(zhèn)要進(jìn)一步提高認(rèn)識，以更高的站位、更強的定力、更實的作風(fēng)，切實擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，在保持現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步“提率降量”，并對下一步“接訴即辦”工作提出明確要求：

要進(jìn)一步走進(jìn)群眾，傾聽群眾聲音，在事上走的更近，人上走的更近，心上走的更近。針對群眾訴求要“放到心頭、走到地頭、坐到炕頭”，切實加強與人民群眾的血肉聯(lián)系。

要始終堅持“有解思維”，真心實意地、盡心竭力地為群眾辦事。對待群眾訴求，撲下身子多干實事，少講空話，群眾的事兒無論大小，都要關(guān)心，都要主動辦理。

要進(jìn)一步完善制度機制，要堅持“日調(diào)度”機制，持續(xù)開展好“周末不松勁、攻堅再升級”行動，嚴(yán)格執(zhí)行總結(jié)考核機制，科學(xué)精準(zhǔn)施策，做到系統(tǒng)治理，未訴先辦。

要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，更好地搭建社會參與平臺，通過召開服務(wù)環(huán)境懇談會、村民自治議事廳等方式暢通交流渠道。要深挖身邊的新聞線索，引入更多社會力量共同參與基層治理。

要進(jìn)一步強化協(xié)同配合，充分利用“吹哨報到”機制，協(xié)同破解接訴即辦工作難點堵點。鎮(zhèn)政府要積極“吹大哨”，村(社區(qū))要善于“吹小哨”，形成村(社區(qū))與科室上下聯(lián)動，科室之間橫向協(xié)同的治理模式，由單打獨斗向整體作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變，打通民生服務(wù)“最后一公里”。

最后，區(qū)城市管理指揮中心主任靳暢充分肯定了全鎮(zhèn)過去一年“接訴即辦”工作取得的成績，總結(jié)了韓村河鎮(zhèn)2022年“接訴即辦”工作有成績進(jìn)步大、重視程度高、解決力度大、工作措施實、治理成效顯五大特點，同時希望2023年韓村河鎮(zhèn)能抓住重點、抓住關(guān)鍵、抓住機遇，在“接訴即辦”工作中，百尺竿頭更進(jìn)一步，不斷提升接訴即辦工作水平和成績。

下一步，韓村河鎮(zhèn)將進(jìn)一步在統(tǒng)籌全局上算好賬，精準(zhǔn)施策上提水平，牢記讓人民生活幸福是“國之大者”，以“接訴即辦”為抓手，心往一處想、勁往一處使，腳踏實地，攻堅克難，努力打造民生保障有力、基層治理有序的“生態(tài)文旅小鎮(zhèn)”，以更加優(yōu)異的成績?yōu)槿ㄔO(shè)“六大房山”，接續(xù)譜寫“一區(qū)一城”新房山現(xiàn)代化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。