文錦苑社區(qū)政務(wù)服務(wù)站位于舊宮鎮(zhèn)南部,輻射周邊14個(gè)小區(qū),是全區(qū)首家與鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心功能一致的社區(qū)政務(wù)服務(wù)站,可為周邊5萬(wàn)居民提供便捷的政務(wù)服務(wù)。

走進(jìn)服務(wù)站,各種設(shè)備一應(yīng)俱全,可提供社保、民政、殘聯(lián)等109項(xiàng)政務(wù)服務(wù),服務(wù)站實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”的審批服務(wù)模式,利用三級(jí)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)與政務(wù)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,全面提升群眾辦事效率。服務(wù)站還提供手寫(xiě)板、助聽(tīng)器、老花鏡等各類(lèi)便民設(shè)施,設(shè)置了黨員先鋒崗、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,為群眾提供延時(shí)服務(wù)、幫辦代辦等服務(wù)。

舊宮鎮(zhèn)上林苑居委會(huì)社保專(zhuān)干相關(guān)工作人員表示:“原來(lái)的辦事大廳,離我們社區(qū)非常遠(yuǎn),現(xiàn)在舊宮鎮(zhèn)在文景苑設(shè)立一個(gè)辦事大廳,方便了群眾辦事,也方便了我們辦事。政務(wù)的事都是關(guān)系到居民的民生大事,我們也提出了暖心四辦的政務(wù)服務(wù)舉措,材料齊全馬上就辦,材料不全我們幫著辦,群眾有困難的我們主動(dòng)辦,服務(wù)跟蹤的及時(shí)辦。”

文錦苑社區(qū)政務(wù)服務(wù)站設(shè)置了自助服務(wù)區(qū),配備“政務(wù)曉屋”,通過(guò)可視化設(shè)備,不僅可以就近辦理57項(xiàng)鎮(zhèn)級(jí)高頻政務(wù)事項(xiàng),區(qū)內(nèi)20個(gè)鎮(zhèn)街1100項(xiàng)高頻事項(xiàng)可跨鎮(zhèn)街通辦,還能與全國(guó)47個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)34958項(xiàng)跨省業(yè)務(wù)一“屋”通辦,極大地方便了周邊群眾。

舊宮鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人表示,舊宮鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),將黨務(wù)、政務(wù)、服務(wù)深度創(chuàng)新融合,將文錦苑社區(qū)打造為集黨建指導(dǎo)、政務(wù)辦理、教育培訓(xùn)、便民服務(wù)為一體的綜合性社區(qū)文化中心,一站式提供“黨務(wù) +政務(wù)+服務(wù)”。

據(jù)了解,該服務(wù)站進(jìn)一步融合了社區(qū)黨群活動(dòng)站、新時(shí)代文明實(shí)踐站等黨建資源,探索各類(lèi)特色服務(wù),豐富政務(wù)服務(wù)內(nèi)容,將新時(shí)代文明實(shí)踐工作與基層黨建、社會(huì)治理一體推進(jìn),充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站作用,深入推進(jìn)“便民、為民、利民”服務(wù)理念,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,著力打造一流社區(qū)政務(wù)服務(wù)站。