為讓群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)少跑腿，最多跑一次，龐各莊鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳不斷在優(yōu)化服務(wù)上做“加法”，在辦事流程上做“減法”，有效提升政務(wù)服務(wù)水平，提高群眾辦事滿意度。

全程幫代辦，增強(qiáng)企業(yè)群眾體驗(yàn)感。龐各莊鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳持續(xù)提升新增居民單相電業(yè)務(wù)、新增新能源電表業(yè)務(wù)、低壓居民單相電表增容業(yè)務(wù)(不含“單改三”增容業(yè)務(wù))、電表一戶多人口業(yè)務(wù)等電表相關(guān)業(yè)務(wù)和新增居民燃?xì)獗韺徍吮淼某鯇?、受理、?bào)送等業(yè)務(wù)能力，配齊配強(qiáng)派出所的居住證業(yè)務(wù)、經(jīng)管站的蓋章業(yè)務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理所的個(gè)體工商戶注冊(cè)變更業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全力做好為民服務(wù)工作。實(shí)行一次性告知制度、容缺辦理制度，幫助企業(yè)群眾明確辦理流程、辦理節(jié)點(diǎn)、辦理時(shí)限，主動(dòng)提供幫辦代辦、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、在線預(yù)約等便民措施，提高幫辦代辦速度，讓企業(yè)群眾辦事少跑腿。

一次性告知，避免企業(yè)群眾來回跑。為減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)，龐各莊鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行多種措施，耐心細(xì)致解答群眾的電話咨詢，認(rèn)真了解群眾的不同業(yè)務(wù)需求，一次性告知全部辦理流程及所需材料，有部分鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行了容缺辦理。精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)合并辦。同時(shí)，深入推進(jìn)辦減證便民”工作，開啟“容缺+承諾”受理等措施，最大限度壓時(shí)間、降成本，提升為民服務(wù)能力，增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感。

下一步，龐各莊鎮(zhèn)將以企業(yè)群眾的切身感受為出發(fā)點(diǎn)，全流程優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升企業(yè)群眾辦事便利度，做到立即辦、高效辦、滿意辦。(龐各莊鎮(zhèn))