為提高群眾辦事的便利度，擴(kuò)大政務(wù)曉屋的知曉率，提高使用率，讓廣大群眾真正感受到政務(wù)服務(wù)科技賦能、提質(zhì)增效帶來(lái)的變化，長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在小黑垡村黨群活動(dòng)中心，以“政務(wù)事項(xiàng)身邊辦 便民服務(wù)找曉屋”為主題，開(kāi)展政務(wù)曉屋宣傳活動(dòng)。

為提高群眾辦事的便利度，擴(kuò)大政務(wù)曉屋的知曉率，提高使用率，讓廣大群眾真正感受到政務(wù)服務(wù)科技賦能、提質(zhì)增效帶來(lái)的變化，長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在小黑垡村黨群活動(dòng)中心，以“政務(wù)事項(xiàng)身邊辦 便民服務(wù)找曉屋”為主題，開(kāi)展政務(wù)曉屋宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中，工作人員講解了政務(wù)曉屋的使用方法，并通過(guò)實(shí)地操作向現(xiàn)場(chǎng)群眾展示了使用過(guò)程。為使老年群眾能夠掌握曉屋的使用方法，工作人員還為現(xiàn)場(chǎng)老年人進(jìn)行了“一對(duì)一”的詳細(xì)指導(dǎo)。

政務(wù)曉屋依托"5G+VR"技術(shù)，運(yùn)用可視化應(yīng)用軟件窗口讓身處政務(wù)服務(wù)中心的云座席工作人員與政務(wù)曉屋中的辦事群眾實(shí)現(xiàn)云交互，遠(yuǎn)程指導(dǎo)、遠(yuǎn)程審核、遠(yuǎn)程受理，減少群眾跑遠(yuǎn)道辦小事的情況。為滿足群眾的不同使用需求，政務(wù)曉屋有閃約、預(yù)約、即約三種途徑可供辦事群眾根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇使用。

此外，政務(wù)曉屋還打破了地域限制，不僅能連線本鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)中心，還能通過(guò)“云窗口”選擇其他鎮(zhèn)街甚至跨省曉屋網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。目前，長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)政務(wù)曉屋可提供社保、醫(yī)保、民政、殘聯(lián)、計(jì)生等50項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理。

下一步，長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)將通過(guò)提升政務(wù)曉屋的使用率，將線上智能服務(wù)模式做實(shí)做細(xì)，以群眾需求為導(dǎo)向，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。(長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn))