修路、安裝路燈、垃圾分類、鄰里糾紛......民政工作的家長里短、民生工作的百姓關(guān)切。聆聽、記錄、答疑，一樁樁、一件件，禮賢鎮(zhèn)街巷里420余名“大管家”通過“拉家常”議事會(huì)平臺(tái)，在街頭巷尾、田間地頭、廣場一角、圓桌會(huì)議上與村民面對(duì)面溝通，他們?nèi)臻g探訪、街邊夜談，走進(jìn)群眾身邊，真正為村民辦實(shí)事、辦好事。

百姓事家門辦 新家園里鄉(xiāng)情濃

“書記，我家里漏水了，您看能找人幫我看一下嗎?”日前，西里河村“拉家常”議事隊(duì)伍接到了村民李大爺?shù)碾娫?，村黨支部書記邵雨詳細(xì)了解后，立即安撫李大爺情緒并提出解決辦法。隨后，聯(lián)系小區(qū)物業(yè)及議事會(huì)成員趕到李大爺家中，經(jīng)過溝通協(xié)商將家中漏水問題圓滿解決。

據(jù)悉，村“拉家常”議事隊(duì)伍由村“兩委”、民政專管員、老黨員、老鄉(xiāng)賢等人員組成，作為拆遷村的西里河村，由于村民分散搬至轄區(qū)各小區(qū)，為確保搬遷后議事隊(duì)伍及時(shí)收到村民訴求、群干聯(lián)系不斷檔，西里河村按照分人包戶原則，通過微信群及每月議事會(huì)與村民時(shí)刻保持聯(lián)系。

村“拉家常”議事隊(duì)伍工作人員崔洪武表示，拆遷搬家后像李大爺一樣打電話的村民并不少。“村里的事村里辦，村民的事共同協(xié)商解決，尤其現(xiàn)在有了‘拉家常’議事隊(duì)伍，像李大爺這樣的老人更愿意、也習(xí)慣找咱們工作人員，既容易溝通，也方便解決。”自2023年1月以來，各村“拉家常”議事隊(duì)伍接收民生問題80余件，解決率達(dá)到80%以上。

重建“舒適圈” 走進(jìn)村民心里

“東邊的涼亭和土坡改成了籃球場，還規(guī)劃了充電樁;西邊的荒地變成了村民娛樂的小廣場。”宏升村“拉家常”議事隊(duì)伍工作人員賈敬介紹，村內(nèi)前不久投入使用的兩片休閑廣場，東西兩片區(qū)域加起來將近450平方米，不僅讓宏升村的環(huán)境煥然一新，還為村民提供了休閑娛樂的場地及生活便利的民生服務(wù)。

為讓村民真正走出院落，感受家門口的廣場生活，宏升村兩處廣場改造前，村“拉家常”議事隊(duì)伍通過入戶走訪及街邊詢問等方式征求村民意見，并針對(duì)廣場設(shè)備建設(shè)積極與多方溝通，真正找到村民幸福與實(shí)惠的平衡點(diǎn)。

目前，籃球場邊上共有20個(gè)充電樁整齊排列，今年將為充電樁通上電，讓老百姓真正感受到村居的獲得感和安全感。“以前這塊是一個(gè)小土坡，旁邊的小涼亭由于常年風(fēng)吹日曬已經(jīng)破爛不堪，現(xiàn)在多好，環(huán)境也干凈，還有健身設(shè)備，我們可以來這遛遛彎，鍛煉下身體。”村民說道。

一村一策 收民意聽心聲

拉近距離、說家里話，用親近、靈活、簡潔的方式入戶走訪、收集需求、座談交流、解決問題，禮賢鎮(zhèn)以“聊天”代替“開會(huì)”，真正讓老百姓參與到村莊建設(shè)，實(shí)現(xiàn)百姓事、百姓議、百姓定。

為豐富“拉家常”線上線下外延，禮賢鎮(zhèn)除了增設(shè)電話專線、微信專線外，還根據(jù)各村實(shí)際情況，因地制宜，逐步在各村設(shè)立“收集站”“說事室”和特色的“12號(hào)工作室”，每月一次或每周一次開展圓桌會(huì)議，不斷激發(fā)群眾參與村莊自治的積極性，煥發(fā)基層協(xié)商治理生命力。

目前，禮賢鎮(zhèn)已在全鎮(zhèn)42個(gè)村、2個(gè)社區(qū)搭建了“拉家常”議事平臺(tái)，吸納了包括村“兩委”、網(wǎng)格員、老鄉(xiāng)賢等在內(nèi)的420余名人員加入議事隊(duì)伍，做到全鎮(zhèn)100%全覆蓋。(禮賢鎮(zhèn))