瀛海鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以改革為引擎，秉持“為民、便民、利民”的服務(wù)理念，不斷推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、服務(wù)的深度融合。

瀛海鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以改革為引擎，秉持“為民、便民、利民”的服務(wù)理念，不斷推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、服務(wù)的深度融合。從硬件到軟件、從環(huán)境到服務(wù)，全面創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)便民舉措，激發(fā)政務(wù)服務(wù)“新動(dòng)能”，釋放改革發(fā)展“新活力”。

抓黨務(wù)，黨建引領(lǐng)惠民生

瀛海鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將南海家園六里社區(qū)黨群服務(wù)中心作為“黨務(wù)+政務(wù)”試點(diǎn)，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)站，入駐45項(xiàng)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，為群眾提供事項(xiàng)咨詢、受理、幫辦、代辦等“一窗式”綜合服務(wù)。同時(shí)，安裝便民自助和智能政務(wù)終端，不僅方便居民自助完成查詢、繳費(fèi)、打印等事項(xiàng)，還可通過(guò)遠(yuǎn)程視頻與政務(wù)服務(wù)中心交互辦理業(yè)務(wù)，形成“自助+智能+綜合窗口”的全能服務(wù)模式，努力提升基層黨建和政務(wù)服務(wù)工作水平。

促政務(wù)，提質(zhì)增效助基層

為積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向鎮(zhèn)、社區(qū)延伸，瀛海鎮(zhèn)建成19個(gè)社區(qū)便民服務(wù)站，各政務(wù)服務(wù)站均設(shè)置“全能代辦員”，為辦事群眾提供全程幫辦代辦服務(wù)。配備高拍儀、掃描儀、服務(wù)評(píng)價(jià)器等智能設(shè)備;提供老花鏡、打氣筒、急救箱等便民服務(wù)設(shè)施，打造“一窗口受理、一站式代辦、一網(wǎng)式通辦”政務(wù)服務(wù)模式，讓群眾就近、就便享受優(yōu)質(zhì)高效的“家門口”政務(wù)服務(wù)。

強(qiáng)服務(wù)，紓難解困暖民心

瀛海鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心積極推行“集中辦、幫代辦、延時(shí)辦、網(wǎng)上辦”的“四辦”服務(wù)。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則，推進(jìn)110項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳，實(shí)行“綜合窗口”辦理模式，并提供延時(shí)服務(wù)、幫辦代辦等服務(wù)，滿足群眾各類辦事需求。依托“首都之窗”網(wǎng)站、“北京政務(wù)服務(wù)”小程序等服務(wù)平臺(tái)，推行“不見(jiàn)面”審批;為群眾提供電話咨詢，全程指導(dǎo)辦理流程，實(shí)現(xiàn)辦事“零跑腿”，多措并舉為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。

服務(wù)提升一小步，群眾便利一大步。下一步，瀛海鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心還將加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、供給規(guī)范化、辦事便利化，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，讓企業(yè)、群眾暢享改革紅利。