近日,天壇街道金魚池社區(qū)接到居民反映,近一周來,每晚8時至次日早9時期間,其家中出現(xiàn)間斷性且規(guī)律的低沉噪音干擾,影響了自己的休息與睡眠。接到來電后,金魚池社區(qū)立即行動排查噪音點位。

社區(qū)工作人員通過詢問同單元其他住戶及附近商戶,發(fā)現(xiàn)僅有一名居民表示曾在一周內(nèi)聽到過一次類似噪音,但小區(qū)內(nèi)外并未發(fā)現(xiàn)明顯的施工活動或異常聲響源。鑒于居民反映的噪音具有特定時段性和規(guī)律性,社區(qū)工作人員決定保持密切關(guān)注,并告知其如有再次發(fā)生可立即聯(lián)系社區(qū)。

次日夜間,該居民再次反映該問題,社區(qū)工作人員立即趕赴現(xiàn)場,經(jīng)過細致排查,最終確認噪音來源于該居民樓下某住戶的老舊空調(diào)外機夜間工作聲。在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,空調(diào)外機運行噪音得到了有效控制。

之后,金魚池社區(qū)工作人員又聯(lián)系了該戶的戶主,向其說明了空調(diào)噪音對其他居民的影響,希望其對老舊空調(diào)外機進行維護,確保噪音不再發(fā)生。

未來,金魚池社區(qū)將繼續(xù)提高為民解憂的責任和擔當,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,增強社區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感,為居民營造更加和諧宜居的生活環(huán)境。