2月13日，北京中小學(xué)、幼兒園全面開(kāi)學(xué)，公安、交警、學(xué)校等部門(mén)均投入到護(hù)學(xué)行動(dòng)中。其中有一支重要的力量，他們就是身穿檸檬黃色隊(duì)服，分布在校園周邊及路口的公共文明引導(dǎo)員。針對(duì)上下學(xué)交通高峰時(shí)段學(xué)校門(mén)口及周邊道路接送學(xué)生車(chē)輛集中的情況，公共文明引導(dǎo)員積極對(duì)車(chē)輛和行人闖燈、逆行、亂停亂放等不文明行為及時(shí)勸阻，在創(chuàng)造文明交通秩序的同時(shí)守護(hù)學(xué)生安全。

維護(hù)校園秩序，放心！

“寶貝，來(lái)！背好書(shū)包！”在西城區(qū)宣師一附小校門(mén)口，引導(dǎo)員王麗華一手拉開(kāi)車(chē)門(mén)，車(chē)?yán)锏暮⒆右呀?jīng)背好書(shū)包“整裝待發(fā)”，另一只手護(hù)著孩子下車(chē)，隨后將這名上學(xué)的孩子接到了遠(yuǎn)離汽車(chē)四五米的人行道上。坐在駕駛室的家長(zhǎng)，向王麗華點(diǎn)點(diǎn)頭，沖孩子招招手，駛離了校門(mén)。

（引導(dǎo)員幫學(xué)生背書(shū)包）

從?？康诫x開(kāi)，前后不到10秒鐘，家長(zhǎng)便順利完成了送孩子進(jìn)學(xué)校任務(wù)，即使是送學(xué)高峰時(shí)段，校門(mén)口也沒(méi)有出現(xiàn)車(chē)輛亂停放和擁堵現(xiàn)象。

“有我們?cè)?，家長(zhǎng)放心。他們不用下車(chē)就能送孩子，車(chē)輛停留占路的時(shí)間以秒計(jì)算。”引導(dǎo)員王麗華告訴記者。她和另三名引導(dǎo)員負(fù)責(zé)在校門(mén)口附近“接車(chē)”，將孩子從車(chē)?yán)锼偷桨敕忾]的人行步道上，解決了孩子從下車(chē)到進(jìn)入校門(mén)的“最后50米”安全問(wèn)題。

周到、細(xì)致服務(wù)，貼心！

在校園門(mén)口，還有一組引導(dǎo)員隊(duì)伍，他們親切地和學(xué)生打招呼，引導(dǎo)學(xué)生不要擁擠，有序入校，還暖心地給孩子們準(zhǔn)備了口罩、濕紙巾、糖果等用品，以備不時(shí)之需。

（引導(dǎo)員熱情與學(xué)生互動(dòng)）

有序的引導(dǎo)，熱情的服務(wù)，得到了同學(xué)們的認(rèn)可，同學(xué)們高興地與引導(dǎo)員拍手擊掌互動(dòng)。引導(dǎo)員用愛(ài)心溫暖著學(xué)生，用微笑傳遞著文明，用實(shí)際行動(dòng)獲得廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的積極配合。

提前部署，安心！

早上6點(diǎn)半，返校學(xué)生還未到達(dá)，豐臺(tái)五里店中隊(duì)引導(dǎo)員張平、康玉榮已經(jīng)早早來(lái)到豐臺(tái)第一小學(xué)門(mén)前。為了讓送學(xué)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí)不濺水，學(xué)生下車(chē)時(shí)腳不打滑，他們攜帶鐵鍬、苕帚等工具，將前一天夜里路面凝結(jié)的薄冰鏟除，并把校園周邊的地面積水清掃干凈。

（引導(dǎo)員鏟除地面薄冰）

據(jù)悉，開(kāi)學(xué)前夕，引導(dǎo)員提前部署、早做準(zhǔn)備，提前到部分學(xué)校熟悉執(zhí)勤點(diǎn)位，并在下午放學(xué)時(shí)段，觀察家長(zhǎng)等待區(qū)情況，以便開(kāi)學(xué)當(dāng)天更好地開(kāi)展校園周邊引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，為加強(qiáng)校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治，營(yíng)造舒適、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)員還提前對(duì)校園周邊集中開(kāi)展衛(wèi)生清理工作，為學(xué)生復(fù)課保駕護(hù)航。

（引導(dǎo)員牽著學(xué)生手過(guò)馬路）

另?yè)?jù)記者了解，自9日至13日，全市公共文明引導(dǎo)員按照首都文明辦統(tǒng)一部署，開(kāi)展春季開(kāi)學(xué)季護(hù)學(xué)專(zhuān)項(xiàng)文明引導(dǎo)行動(dòng)。各區(qū)文明辦與屬地交通支隊(duì)、學(xué)校進(jìn)行溝通，提前掌握現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求，結(jié)合校園周邊車(chē)流、人流情況，對(duì)重點(diǎn)位置、時(shí)段進(jìn)行部署，有力有序開(kāi)展文明引導(dǎo)行動(dòng)。服務(wù)期間，每日有2000余名公共文明引導(dǎo)員在全市191所各類(lèi)校園門(mén)口和附近500余個(gè)交通路口開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)和宣傳服務(wù)。

同時(shí)，引導(dǎo)員充分發(fā)揮柔性引導(dǎo)作用，對(duì)車(chē)輛和行人亂停亂放和闖燈橫穿馬路等不文明行為及時(shí)勸阻，有效維護(hù)校園及周邊道路交通秩序和學(xué)生安全，并且還在放學(xué)期間向?qū)W生和家長(zhǎng)發(fā)放宣傳材料，宣傳普及文明禮儀和交通安全基本常識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)為學(xué)生們上了一堂文明安全第一課。