2020 年，西城區(qū)大柵欄街道緊緊圍繞“七有”“五性”需求， 聚焦地區(qū)老年人口多的實際特點，積極探索新時代文明實踐新路徑， 找準(zhǔn)文明風(fēng)尚新坐標(biāo)，以關(guān)注社會化退休人員這個“小切口”，培樹“幸福研修苑”品牌，做好文明實踐的“大文章”。

2020 年 12 月，大柵欄街道“幸福研修苑”舉辦“回家第一課”迎新活動

大柵欄街道“幸福研修苑”于2020 年10 月成立， 依托街道新時代文明實踐所，以活動為媒介，以社群為載體，通過專業(yè)系統(tǒng)的管理、“點單派單”式精準(zhǔn)多樣的服務(wù)和不斷完善的服務(wù)流程，引導(dǎo)社會化退休人員參與社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù)，樹立“六十而立” 的新觀念，提出社區(qū)養(yǎng)老新概念，開啟了退休新生活。

調(diào)研訪談，建立退休人員信息檔案。大柵欄街道新時代文明實踐所聯(lián)合專業(yè)團(tuán)隊開展調(diào)研，通過電話訪談方式，考察社會化退休人員的實際情況，建立退休人員信息檔案。信息檔案包括曾經(jīng)的職業(yè)、興趣愛好、特長、希望提供的服務(wù)等內(nèi)容，為組建社會化退休人員智囊團(tuán)、設(shè)立組織制度、設(shè)置志愿服務(wù)項目提供決策意見。

活動帶動，成就感激活公益熱情。“幸福研修苑”打造“112N”運行模式：1 個節(jié)日，舉辦“幸福研修苑”開學(xué)典禮，開展“迎新”活動；1 個公益創(chuàng)投大賽， 舉辦社區(qū)公益創(chuàng)投大賽，為社會化退休人員培育更多社區(qū)組織；2 個平臺，依托《幸福研修苑》雜志、運用“魅力大柵欄”微信公眾號平臺《幸福研修苑》專欄， 幫助退休人員及時了解地區(qū)信息，吸引退休人員參與轄區(qū)活動，展現(xiàn)社會化退休人員的風(fēng)采；N 個圈子，以興趣為媒介組建興趣圈，先后組建書畫社、模特隊、舞蹈隊、乒乓球隊等22 支文體隊伍，每年開展各類培訓(xùn)講座20 余場。組織開展“在京過大年，京味年夜飯”“夕陽映紅墻·樂享在西城·同唱一首歌”等特色活動，參與人員達(dá)2900 人次。

2021 年 2 月，“幸福研修苑”舉辦“在京過大年，京味年夜飯”直播活動

機(jī)制保障，“三環(huán)式”聯(lián)動保證服務(wù)質(zhì)量。目前街道承接了萬余名企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，形成了以管理服務(wù)中心規(guī)劃協(xié)調(diào)為內(nèi)環(huán)、社區(qū)工作站牽頭推進(jìn)為中環(huán)、自管領(lǐng)導(dǎo)組織互助服務(wù)為外環(huán)的“三環(huán)式”聯(lián)動服務(wù)機(jī)制。其中，社會化自管領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，定期開展慰問、探望、郊游、講座等服務(wù)， 成為退休人員融入社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的“橋梁”。“三環(huán)式”聯(lián)動服務(wù)機(jī)制，幫助退休人員完成從企業(yè)化到社區(qū)化、從松散化到規(guī)范化的過渡，實現(xiàn)社會化退休人員自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的目的。

“幸福研修苑”是一個長期培育增能的項目，將始終按照“調(diào)研、迎新、造勢、組團(tuán)、反哺、沉淀”的思路，通過“112N”模式深層次服務(wù)社會化退休人員，開展系列成果匯報展示，打響“幸福研修苑”品牌。

（推薦單位：北京市西城區(qū)）