為積極推進社區(qū)管理服務工作落實、落細，全力提升基層社會治理效能。8月份，西黃新村中里社區(qū)開展入戶登記信息與走訪工作，切實做到訪民情、知民意，解民憂，為社區(qū)今后開展各項工作打好堅實的基礎。

貼心服務 規(guī)范入戶

西黃新村中里社區(qū)以打造和諧的“安心家園”為引領，堅守為民服務的初心，將入戶走訪與“我為群眾辦實事”實踐活動緊密相結(jié)合，讓群眾少跑路，讓服務多跑腿。社區(qū)工作人員對轄區(qū)居民進行信息登記時，更多關注老、弱、病、殘等特殊人群提供“上門登記、代辦業(yè)務”等服務。在入戶的同時，積極宣傳社區(qū)管理服務工作意義、提供一些防汛小常識、便民信息、民政服務宣傳、用電用氣安全、最新惠民政策等，及時收集和反映居民關注的熱點、難點問題，讓轄區(qū)群眾感受到優(yōu)質(zhì)服務。根據(jù)本社區(qū)特點和人口分布將社區(qū)劃分多組方便入戶登記，依托微信群，進一步完善“微治理”，并將社區(qū)物業(yè)、社區(qū)衛(wèi)生院、便民菜站、水電燃氣等相關信息提供給居民。

改進方法 提高效率

社區(qū)工作人員采取“六心工作法”，即入戶登門有誠心、宣傳介紹有虛心、信息采集有細心、問詢解釋有耐心、服務群眾有真心、不甘落后有決心，社區(qū)“兩委”、全體社區(qū)工作人員采取“錯峰入戶法”，利用早、晚空閑時段、周末休閑時間進行入戶走訪，進一步提高信息采集效率;采取“預約走訪法”，對不常在家的住戶，提前電話聯(lián)系預約好時間，集中周末和節(jié)假日開展信息采集更新工作，進一步收集居民具體情況，幫助居民解答政策，切實解決群眾生活問題。

數(shù)據(jù)真實 實時更新

按照“不漏一戶、不漏一人”的原則，落實入戶數(shù)量，對社區(qū)所有住戶、商戶以及轄區(qū)單位進行入戶，做到信息登記準確、完整，及時更新基礎信息，入戶走訪過程中隨時收集社情民意，及時為民排憂解難，切實將“有事就找社區(qū)‘兩委’、社區(qū)工作人員，辦事就在家門口”變成轄區(qū)居民的共識。8月份，社區(qū)“兩委”成功入駐新辦公點，為居民提供“貼心服務”保駕護航。

下一步，西黃新村中里社區(qū)將持續(xù)通過走訪群眾，依靠群眾，發(fā)動群眾，不斷增強基層黨組織的號召力、吸引力、凝聚力，建立社區(qū)與居民之間的友好“橋梁”，提升為民服務的精準度，努力打造服務型社區(qū)，提升社區(qū)居民的幸福感，有力推動社區(qū)各項工作開展。