房山區(qū)佛子莊鄉(xiāng)緊扣房山分區(qū)規(guī)劃賦予的“以地質(zhì)遺跡、民俗旅游為主的山地生態(tài)旅游鄉(xiāng)”功能定位，突出特色優(yōu)勢，加快服務(wù)升級，積極探索農(nóng)文旅體融合發(fā)展道路，努力打造環(huán)境舒適、服務(wù)優(yōu)良、游客喜愛的旅游目的地。

位于下英村的銀狐洞景區(qū)是由村集體管理運(yùn)營的2A級景區(qū)，始終踐行“安全第一、游客至上”理念，將文明秩序和周到服務(wù)融入停車、購票、講解各個(gè)環(huán)節(jié)，通過詳細(xì)提示和有序引導(dǎo)，使游客在安全、輕松的氛圍中充分體驗(yàn)地質(zhì)溶洞的游覽樂趣。

景區(qū)還不定期開展科普研學(xué)、垃圾分類等趣味主題活動(dòng)，使游客和周邊群眾在參與中學(xué)習(xí)知識，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

作為一名團(tuán)區(qū)委社區(qū)青年匯社工，我們定期在社區(qū)內(nèi)組織垃圾分類的活動(dòng)，通過垃圾分類大轉(zhuǎn)盤、垃圾分類飛行棋等活動(dòng)內(nèi)容，讓社區(qū)居民在游戲中掌握一些垃圾分類的知識，提高居民垃圾分類的意識，為創(chuàng)建文明城區(qū)、文明社區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

受訪者：協(xié)助開展垃圾分類的房山團(tuán)區(qū)委社工 韓 芳

佛子莊鄉(xiāng)有兩家別具風(fēng)格的高品質(zhì)民宿：云隱里民宿和紅·倉民宿。

云隱里民宿是一家由閑置農(nóng)宅改造成的創(chuàng)意民居，傳統(tǒng)民居風(fēng)格融合高品質(zhì)設(shè)施環(huán)境，讓居住的舒適性和文化品位大大提高。

紅·倉民宿是一家利用閑置國有倉儲(chǔ)用地改造的糧倉主題民宿，高效專業(yè)的市場化運(yùn)營，貼近市民需求的設(shè)計(jì)理念，為游客提供了多樣化選擇。

線上、線下來的客人我們會(huì)給他做一個(gè)入住指引，從開始出發(fā)，我們就會(huì)給他們發(fā)當(dāng)?shù)氐奶崾?，溫度、行程和地址位置等。從他們到了店之后前臺辦理完入住，我們會(huì)給他們帶到房間，細(xì)心的指引他們每個(gè)房間的使用情況和一些設(shè)施。

受訪者：紅·倉民宿工作人員 付雅麗

為提升游客的入住體驗(yàn)，佛子莊鄉(xiāng)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)和民宿的精細(xì)化管理，完善接待服務(wù)機(jī)制，規(guī)范了從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處置游客投訴和應(yīng)急事件，規(guī)范了相應(yīng)的服務(wù)流程。游客入住民宿過程中，可以感受到前臺熱情的招待和民宿管家的精細(xì)服務(wù)。

佛子莊鄉(xiāng)以創(chuàng)建全國文明城區(qū)和國家級全域旅游示范區(qū)為契機(jī)，在區(qū)創(chuàng)城辦、區(qū)文化和旅游局等部門的指導(dǎo)幫助下，完善景區(qū)、民宿基礎(chǔ)設(shè)施和標(biāo)識系統(tǒng)，狠抓規(guī)范化管理，加強(qiáng)旅游接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，注重文明創(chuàng)建氛圍營造，努力打造房山旅游的靚麗名片，也歡迎廣大市民五一假期來佛子莊鄉(xiāng)感受房山旅游的無限魅力和無限精彩。

受訪者：佛子莊鄉(xiāng)黨委委員、宣傳部長 范明軍