在我們的身邊，總能看到有這樣一抹“檸檬黃”，在站臺、在路口、在公園、在賽場，他們都走在文明的最前沿，用自己獨特的柔性引導，維護著首都城市秩序。這一抹“檸檬黃”，就像溫暖的太陽用滿腔熱情和真誠，傳遞著暖暖的都市情。

近日，北苑街道“文明北苑人家園守望者”志愿服務隊舉辦“弘揚時代先鋒強國復興有我”文明引導主題宣講文明實踐活動，通州區(qū)公共文明引導員宣講團帶著自己在平凡崗位上和志愿服務中發(fā)生的真實故事，來到北苑街道文體活動中心，向廣大北苑人講述他們的志愿生活，邀請聽眾一同走進他們的世界，聆聽一段段無私奉獻、傳遞文明的“檸檬黃”故事。

文明引導員，講身邊故事

用流利的雙語服務幫外國游客找到通州大運河、協(xié)助盲人過馬路、攙扶受傷的學生、熱心幫助他人……情景劇《微笑北京》中，一段段志愿故事串起了文明引導員的志愿服務日常，也開啟了當天的宣講活動。

“我們是公共文明引導員，我們不僅在站臺為乘客服務，公園、賽場、演出、活動，我們都去做志愿服務，我們是首都的溫馨名片!”

《弘揚雷鋒精神解困真情在》

劉宏偉

看到獨自離家出走、一個勁兒在路邊掉眼淚的老人，劉宏偉耐心地和她聊天，打開她的話匣子，并幫著老人與女兒團聚，以溫暖勸導化解家庭紛爭。

《雙語服務踐初心》

劉衛(wèi)剛

三尺講臺上的英語教師，退休后轉(zhuǎn)變身份，穿上“檸檬黃”志愿服，走入環(huán)球度假區(qū)，為中外游客熱心指引，用中國式的志愿服務，打造最完美的副中心名片。

《暖心服務優(yōu)化清明》

李秋平

勸說家人、化解偏見、文明宣傳……一路走來，李秋平克服重重困難，在陵園志愿服務隊綻放志愿光、譜寫文明曲，用自己的言行踐行風尚、傳播文明理念。

《文化建筑 城市溫度》

鄭會英

細心觀察，為孕婦鋪設坐墊、送上暖貼;聽到游客的擔憂，主動上前幫助照顧獨行的老人……鄭會英用實際行動，在三大文化建筑群傳遞文明，讓游客感受到家的溫暖。

《小快板助力大文明》

王得亮

“廚余垃圾量最大，綠桶才是它的家;其他垃圾范圍廣，識別不易要分清……”王得亮帶著快板走進80多個社區(qū)，為2萬多居民普及垃圾分類知識、傳播文明理念，得到了無數(shù)人的點贊和認可。

質(zhì)樸的語言、真摯的情感，公共文明引導員們的宣講深深感染和影響著每一位聽眾，溫暖的志愿服務故事還在繼續(xù)，“檸檬黃”宣講員們向廣大北苑人發(fā)出號召：文明之路上攜手同行，用行動傳遞文明風尚，以志愿微光匯聚點滴感動，為轄區(qū)文明發(fā)展貢獻北苑力量!