今年下半年以來(lái)，順義區(qū)仁和鎮(zhèn)網(wǎng)格員以細(xì)膩堅(jiān)韌的“筆觸”，繪出一幅幅溫馨動(dòng)人的生活畫卷。鎮(zhèn)域內(nèi)4個(gè)村莊、9個(gè)社區(qū)配備的89名專職網(wǎng)格員推動(dòng)辦成了改造社區(qū)廣場(chǎng)、升級(jí)供暖設(shè)施等60多件民生實(shí)事。

仁和鎮(zhèn)東方太陽(yáng)城網(wǎng)格員了解居民訴求。

社區(qū)廣場(chǎng)的新生

東方太陽(yáng)城第三社區(qū)內(nèi)一個(gè)曾經(jīng)破舊的小廣場(chǎng)，如今成為社區(qū)居民休閑娛樂(lè)的樂(lè)園。

改造前，網(wǎng)格員們將居民的建議、訴求一一記錄在冊(cè)，并聯(lián)合專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)居民的需求和建議，精心制定了改造方案。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的建設(shè)，今年10月初，3000余平方米的小廣場(chǎng)煥然一新，耐磨的防滑地磚、現(xiàn)代化的健身設(shè)施、湖畔的健身區(qū)域和兒童樂(lè)園……這里已成為社區(qū)的新名片。

居民申興志感慨地說(shuō)：“新修的廣場(chǎng)特別好，路面平整，器材也更新了，大家都特別高興。”如今，居民在這片廣場(chǎng)上，或健身休閑，或帶孩子嬉戲，在歡聲笑語(yǔ)中編織著幸福生活。

居民帶著孩子在新修的兒童樂(lè)園玩耍。

升級(jí)供暖設(shè)施

在臨河悅園社區(qū)，網(wǎng)格員們用細(xì)心與耐心解決了居民的供暖難題。

據(jù)臨河悅園社區(qū)居民反映，去年供暖季家中存在暖氣冷熱不均的問(wèn)題。網(wǎng)格員們得知情況后，迅速行動(dòng)，一邊查找問(wèn)題根源，一邊聯(lián)系相關(guān)單位尋找解決之道。

工作人員為管道加保溫層。

經(jīng)過(guò)多次溝通與調(diào)試，問(wèn)題得到了一定緩解，但網(wǎng)格員們并未停下腳步。在今年供暖季到來(lái)之前，他們?cè)俅螀f(xié)調(diào)各方力量，對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行了全面優(yōu)化升級(jí)，包括局部改造、暢通循環(huán)，更換循環(huán)泵、補(bǔ)水泵等設(shè)備，同時(shí)對(duì)管道進(jìn)行保溫處理，提高供暖效果。

目前，相關(guān)改造已經(jīng)全部完成，靜待今年供暖季的到來(lái)。

社區(qū)入口人車分流

在港馨東區(qū)，很多居民反映，小區(qū)西門主路人車混行，容易造成事故。網(wǎng)格員們了解情況后，與居委會(huì)、物業(yè)等部門一同反復(fù)模擬車行路線，共同商討解決方案。

最終，社區(qū)將西門入口主路一側(cè)的停車位區(qū)域改成了人行道，加裝了護(hù)欄，實(shí)現(xiàn)人車分流，保障居民出行安全。

如今，這里人行有道、車行有序，居民紛紛為網(wǎng)格員的工作點(diǎn)贊。

人車分流更安全。

“我們將持續(xù)構(gòu)建高效的基層治理格局，不斷推出為民服務(wù)新舉措，提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。”仁和鎮(zhèn)市民訴求處置中心科室負(fù)責(zé)人馬長(zhǎng)發(fā)說(shuō)。