近日，由中國(guó)老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)、中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)、滴滴出行主辦，北京市科學(xué)技術(shù)研究院承辦的《2023老年智慧出行志愿服務(wù)行動(dòng)——北京站》項(xiàng)目在石景山區(qū)老山街道落地實(shí)施，該項(xiàng)目在老山東里北社區(qū)、東里社區(qū)、西里社區(qū)、東里南社區(qū)示范安裝了6個(gè)智慧出行標(biāo)識(shí)牌，幫助社區(qū)老年人切實(shí)解決打車(chē)軟件操作難、路邊招手叫車(chē)難兩大問(wèn)題，為老年人提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的出行服務(wù)。

據(jù)老山街道工作人員介紹，預(yù)計(jì)今年12月底前，老山街道將為轄區(qū)安裝9個(gè)智慧出行標(biāo)識(shí)牌，覆蓋老山東里北社區(qū)、老山東里社區(qū)、老山西里社區(qū)、老山東里南社區(qū)、玉泉西路社區(qū)、十一號(hào)院社區(qū)6個(gè)社區(qū)。屆時(shí)，老山街道將成為全區(qū)唯一實(shí)現(xiàn)全轄區(qū)安裝老年智慧出行標(biāo)識(shí)的試點(diǎn)街道。截至目前，老山街道已經(jīng)安裝了6個(gè)智慧出行標(biāo)識(shí)牌，分布在老山東里北社區(qū)(3個(gè))、老山西里社區(qū)(1個(gè))、老山東里南社區(qū)(1個(gè)) 、老山東里社區(qū)(1個(gè))。

智慧出行定位標(biāo)識(shí)牌幫助老人精準(zhǔn)定位，方便老年人就近打車(chē)，只要掃描二維碼，無(wú)需輸入任何起終點(diǎn)信息即可發(fā)出用車(chē)呼叫，享受安全、便捷的出行服務(wù)。同時(shí)，此次出行支持現(xiàn)金、交通卡等傳統(tǒng)支付方式，老年人不用擔(dān)心因不會(huì)使用線(xiàn)上支付而無(wú)法支付車(chē)費(fèi)的情況出現(xiàn)。

“一鍵叫車(chē)”服務(wù)依托了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)，探索城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式，針對(duì)老年人的不同需求，整合多方資源，讓老年人享受科技成果的同時(shí)，出行更加順心、居住更加暖心、生活更加舒心，切實(shí)打造更安全、更便捷、更智慧、更有溫度的轄區(qū)環(huán)境。

小區(qū)居民張阿姨興奮地說(shuō)道：“這是好事啊!我經(jīng)常要帶老伴去醫(yī)院看病，以前讓子女在手機(jī)上幫忙叫車(chē)，他們忙的時(shí)候，我只能干著急?，F(xiàn)在方便多了，我直接通過(guò)這個(gè)標(biāo)識(shí)牌就能叫車(chē)，以后出行會(huì)方便很多。這個(gè)服務(wù)太暖心啦!”

小區(qū)居民嵇阿姨表示：“‘一鍵叫車(chē)’功能操作方便，掃描二維碼就能看到信息了，對(duì)于我們老人來(lái)說(shuō)，操作簡(jiǎn)單是最重要的。”

幫老人打車(chē)可以這樣做

路遇老人打車(chē)難，應(yīng)該怎樣幫忙?記者梳理了以下這些方式——

95128約車(chē)服務(wù)電話(huà)

95128約車(chē)服務(wù)電話(huà)，是全國(guó)通用的約車(chē)熱線(xiàn)。早在2021年，交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于加快推廣應(yīng)用95128出租汽車(chē)約車(chē)服務(wù)電話(huà)號(hào)碼的通知》，要求加快推廣應(yīng)用95128約車(chē)服務(wù)，更好地便利老年人出行打車(chē)。

熱線(xiàn)工作人員說(shuō)，電話(huà)叫派服務(wù)24小時(shí)在線(xiàn)，老人可以直接致電約車(chē)，也可由家屬、路人代為叫車(chē)。只需告知上下車(chē)地點(diǎn)、約車(chē)時(shí)間以及乘車(chē)人電話(huà)，就能完成預(yù)約。通常情況下，根據(jù)附近車(chē)況，老人等待時(shí)間平均在10分鐘左右。結(jié)賬時(shí)可以使用現(xiàn)金。

利用不同叫車(chē)軟件

如果路遇老人尋求幫助，手機(jī)上只裝了一個(gè)網(wǎng)約車(chē)App，先為老人叫了車(chē)，那么老人行程結(jié)束前，自己不能重復(fù)叫車(chē)。遇到這樣的問(wèn)題，建議可以利用不同的叫車(chē)軟件。比如，高德地圖、百度地圖都有打車(chē)服務(wù)，此外，首汽約車(chē)等出行App也能提供打車(chē)服務(wù)。

來(lái)源：老山街道宣傳聯(lián)絡(luò)站 文明北京 北京石景山