平谷鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,全力守護(hù)著轄區(qū)五萬三千余居民的健康,以創(chuàng)新服務(wù)模式推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)走進(jìn)千家萬戶,搭建起連接醫(yī)患的溫馨橋梁,讓健康服務(wù)貼心又便捷。

建立機(jī)制,構(gòu)建高效服務(wù)體系

面對(duì)日益增多的居民需求,平谷鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)工作小組,實(shí)施月度考核與質(zhì)控機(jī)制,確保簽約工作的實(shí)效性與高效性。通過嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)了28支家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的積極性與創(chuàng)造力,形成了比學(xué)趕超的良好風(fēng)氣,戶數(shù)簽約實(shí)現(xiàn)了100%全覆蓋,為居民健康筑起第一道防線。

多維宣傳,讓健康理念深入人心

為了讓更多居民了解并主動(dòng)參與到家醫(yī)簽約中來,中心創(chuàng)新宣傳方式,從傳統(tǒng)的宣傳彩頁、海報(bào)到現(xiàn)代化的社交媒體、小程序,全方位、多角度地傳播健康知識(shí),累計(jì)發(fā)放宣傳材料20000余份,發(fā)送健康提醒短信8700余條。值得一提的是,利用323個(gè)微網(wǎng)格群,搭建起信息傳遞的“快車道”,讓健康資訊觸手可及,家醫(yī)服務(wù)溫暖人心。

服務(wù)創(chuàng)新,打造個(gè)性化健康守護(hù)

針對(duì)不同人群的需求,平谷鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)模式。從65歲以上老人的個(gè)性化免費(fèi)預(yù)約體檢,到偏遠(yuǎn)社區(qū)的巡診服務(wù);從雙失老人的入戶隨訪,到兒童保健的校園直通車;從婦保醫(yī)生的線上視頻,到防保醫(yī)生的小程序HPV疫苗預(yù)約,每一項(xiàng)舉措都精準(zhǔn)對(duì)接居民需求,讓健康服務(wù)更加貼心、便捷。特別是每周四下午的管路護(hù)理服務(wù),為簽約臥床老人提供更換尿管、胃管、壓瘡換藥、靜脈采血等有償上門服務(wù),受到了廣大簽約居民的贊譽(yù)。

攜手共進(jìn),構(gòu)建健康共治新格局

家醫(yī)簽約工作的成功,離不開街鄉(xiāng)、村居的鼎力支持。從提供場(chǎng)地到協(xié)助入戶,從聯(lián)合宣傳到共同管理,各級(jí)部門與中心緊密合作,形成了健康共治的強(qiáng)大合力。這種跨領(lǐng)域的協(xié)作模式,不僅提升了服務(wù)效率,更增強(qiáng)了居民對(duì)家醫(yī)簽約的信任與依賴,讓健康守護(hù)的力量更加堅(jiān)實(shí)。

平谷鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終以實(shí)際行動(dòng)踐行“家醫(yī)簽約,健康有我”的承諾,持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)模式,讓這連接醫(yī)患的溫馨橋梁更加堅(jiān)固,讓健康知識(shí)深深扎根居民心底,全方位守護(hù)每一位居民的健康。